庞丽老师的内训课程
一、彩妆带给女性的价值1.彩妆给女性生活带来的益处2.彩妆给女性职业带来的益处二、彩妆前的皮肤保养3.皮肤的结构4.皮肤的类型与保养5.保养的正确流程6.保养的正确手法三、色彩的搭配7.色彩的三属性8.色彩的冷暖9.色彩的常见搭配方式与效果四、不同风格的女性的妆容设计与彩妆品选择10.常见的亚洲女性的风格及特点11.不同风格女性的妆容特点12.不同风格女性的彩妆品选择五、礼彩妆示范13.底妆的几种常见手法14.眼妆：不同眼型的化妆法15.唇妆：唇线、唇型的修改与完善16.腮红与脸型的修饰六、彩妆实操17.在老师指导下的自我操作七、丝巾的种类18.小方巾19.长方巾20.大方巾21.披肩22.特
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部分：玩转韩式美妆——化妆技巧1、美丽妆容与职场白领丽人的关系2、韩式化妆基础知识3、化妆品的选择与应用4、化妆工具的选择与应用5、韩式裸妆的步骤与操练6、韩式发型与妆容的结合与练习第二部分：其实搭配很好玩——雅致着装1、魅力色彩的认知2、色彩的搭配技巧3、衣橱的经典单品解析与实战搭配4、饰品与服装搭配的应用5、个人穿衣搭配实操第三部分：形体仪态雕塑——气质修炼优雅仪态训练1、挺拔的站姿（站出你的端庄大方）2、从容的走姿（走出你的风度翩翩）3、优雅的坐姿（坐出你的窈窕淑女）4、淡定的蹲姿（蹲出你的落落大方）5、柔和的眼神（看出你的温柔似水）6、亲和的微笑（笑出你的青春洋溢）第四部分：个人形象大
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讲你也能成为万人迷1、佳衣着人士欣赏及点评2、“品味”决定你的高度3、你的“品味”在哪一个阶层4、穿得好从这里开始第二讲找出你的魅力色彩1、你属于何种“皮肤色彩属性”2、你适合的服装色彩3、你适合的彩妆色彩4、你适合的首饰材质5、你适合何种染发颜色第三讲探索你的身材特色1、你属于何种体型2、利用穿衣技巧成功塑身sup2;胸部变大变小的魔法sup2;脖子变长的魔法sup2;腿变修长的魔法sup2;小腹隐藏的魔法sup2;臀部变翘的魔法sup2;腰部变细的魔法3、重新打造黄金比例第四讲成功塑造个人风格1、找出你的个人风格sup2;浪漫型sup2;典雅型sup2;夸张型sup2;自然型2、专属于你的
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一、提升商务‘形象’魅力1、‘商务公务’形象――尊贵、优雅、值得信赖A、公务西装的色彩、款式、面料选择B、好西装的五个细节C、西装的选购常识D、公务衬衫穿着“五”原则E、公务领带的搭配原则和禁忌F、公务领带的五种颜色寓意G、三一定律：腰带、皮鞋、公文包H、正装手表、墨水笔、打火机――公务形象的增值器I、正装外套――尊贵、优雅的开场白2、‘商务休闲’形象－－随意中尽显风范A、商务休闲服装的定义――商务休闲服并不休闲B、商务休闲服的六种款式寓意C、走出商务休闲服装的色彩、款式搭配误区D、商务休闲皮带、皮鞋、手表的款式及搭配要求3、增强‘商务社交’形象――做夜晚的完美绅士A、商务礼服的三大种类B、社
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案例引入课程部分树立“关注患者体验”的服务理念一、服务礼仪1、什么是服务2、服务的三个层次3、患者的期望管理二、关注患者体验的服务理念1、概念的提出#8226;听音乐#8226;讲体验#8226;案例分享2、患者为核心-----尊重为本#8226;尊重的三个境界#8226;踢猫效应#8226;情势管理3、关注患者体验服务回报------超值的服务#8226;提升预判患者需求的先见能力#8226;案例分享：超值服务的回报第二部分关注患者体验之沟通技巧一、医护服务语言的基本原则1.规范性2.保密性3.情感性4、分寸感二、医护工作者沟通的基本技巧1、积极的听#8226;案例分享：区分不同表现的听的习
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案例引入课程一、迎宾礼仪一）来宾的种类1、以接待对象的身份为标准划分1)VIP客人2)IP客人3)SP客人4)CP客人2、以接待的级别为标准划分1）对等接待2）高规格接待3）低规格接待二）礼仪接待的前期准备1、确定接待规格2、制定接待方案3、了解来访状况4、做好接待准备三）迎接的形式1、“南飞雁”迎宾线、送宾线2、“领头羊”迎宾线、送宾线二、接待人员职业形象塑造一）仪表礼仪1、职场人士着装原则1）符合身份2)区分场合l公务场合l社交场合l休闲场合3)遵守成规l制服穿着要点l西服穿着要点l裙服穿着要点二）仪容礼仪1、面部修饰礼仪2、头部修饰礼仪3、手部修饰礼仪4、工作淡妆三部曲三）仪态礼仪1、站