李羲老师的内训课程
（一）大客户定义：重复采购 采购金额大 决策周期长 20|80原则一、拜访级别越高，成功概率越大。拜访级别越低，成功概率越小。二、拜访完客户后将客户分类，按照采购金额和采购重复率。不谋万世者，不足谋一世不谋全局者，不足谋一时销售的三个层次：HUNTER 猎手 朋友 没有销售预计，没有计划，新手 低价策略 评估比较阶段 到处找订单 跑单阶段 客户认知：卖东西的consultant顾问 专业的体现 耕耘，客户转介绍，产出比高 共赢合作伙伴 依赖客户为导向的顾问，认知价值 客户认知：专业人员Parter 合作伙伴 售后服务是好的销售 闺蜜恋人 客户认知：人生伙伴（二）销售四大修炼（大客户销售不会因为
讲师：李羲查看详情
认识电话销售·什么是电话销售·电话销售的好处·电话销售所面临的挑战电话销售万能公式：业绩=技能×拜访量×件均注解：决定销售技能的6大因素：K、A、S、H、T 、P态度、知识、技能、工作习惯、时间管理、压力管理（好的工作习惯是持续成功的基础）（一）客户购买六大步骤：u确定需求 u购买标准u评估比较u异议处理（优惠承诺，SP引导）u购买决策（赢取承诺）u售后服务生死30秒：开场白不好等于白开场（二）电话销售六大流程：u聚焦目标找KP （USP）u建立关系（探寻需求TMD）u激发需求（听、问）u提供方案（成功客户FABE引导）u异议处理（优惠承诺，SP引导）u承诺合作 （客户合作承诺）（三）销售六大