王建伟老师的内训课程
课程大纲: 单元 概念篇 一、认识营销 1、营销 赢销 迎销 盈销 2、营销与产品 3、营销与产品 4、营销与服务 5、营销与品牌 二、销售实现力组成 1、认识客户 2、销售沟通能力的四个层次 3、销售人员的素质结构 4、销售人员能力结构 5、顶尖销售精英的特点 6、疯狂销售精英的特点 7、超级销售心灵法则 8、幽默赢销训练要领 9、超级销售能力解析 三、讲师式销售 1、讲师式销售思维 2、讲师式销售六法则 3、讲师式销售四原则 4、讲师式销售训练 第二单元 知识篇 一、为客户创造价值 1、顾客的情绪曲线——购买信号 2、营销组织投放资源
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单元 大客户分析与开发 1、谁是大客户 ●你经常联系的客户有几个?占你客户群数量的比例? ●这几个客户的销量占你的客户群销量的比例? 2、重要的销售理念 ●销售=拜访 沟通。有效销售就是全方位、多媒体接触客户,面对面拜访有效。 ●销售的实质是先服务再销售,培养满意忠诚客户群,留住老客户 ●销售流程的两大关键是建立信任度、寻找需求点 3、客户需求心理分析 ●顾客购买决策过程 ●专业销售新模式 4、准客户市场开发 ●准客户是营销人员的宝贵资产 ●准客户开拓决定了营销事业的成败 ●寻找符合条件的销售对象是营销人员重要的工作 ●钓大鲸鱼,重点客户、VIP客户重点开拓跟
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1.使销售经验不足一年的业务新人迅速进入销售角色,缩短成交周期50以上。 2.销售人员因为谈判技巧不足,每次至少将10 纯利润拱手送给客户,还以为自己的让利维护了客户关系,本课程帮你取回每次这10的不必要损失。 3.帮助销售人员树立正确的职业心态,提升行动力,每月为你公司创造相当于本次培训费100 以上的利润。 4.让销售人员掌握系统销售的流程与每个步骤的关键点。 5.提升销售人员:客户接触、价值陈述、讨价还价、异议排除、引导成交等实用技巧。 6.全面提升销售人员的沟通、谈判、说服能力。 7.专业的心灵活动,帮销售人员打击心灵魔鬼,强化心理承受能力。 8.超常规训练,锻造销售
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1. 有高度、有深度、有广度 2. 深度剖析,创新思维,实效策略 3. 案例丰富,生动化教学 4. 前瞻性、可操性、实效性 课程大纲: 章 谈判概论 1、 谈判的涵义 2、商务谈判的一般考查 第二章 商务谈判过程 1、谈判前的准备 2、商务谈判程序 3、商务谈判协议的起草和履行 第三章 谈判人员的素质 1、心理素质 2、文化素质 3、能力结构 第四章 选择合适的谈判时机与对象 1、买方的价值平衡模型 2、销售谈判前八步: 3、采购商与供应商的决策标准 第五章 议价的技巧与方法 1、开价的技巧 2、了解并改变对方底价 第六章 破解僵局的技巧 1
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1、以学员为中心,8人一组,每组选出组长,现场体验面对面顾问式销售 2、课程着力于对销售人员的专业技能和基本技能的培训,对个人综合销售素质的提升,企业整体销售业绩的提高都有很大的推动作用。 3、程内容全面,覆盖从面对面销售开始、销售过程到销售结束的所有应掌握的销售技能,理论联系实际,对销售人员的实际销售工作具有很强的指导意义。 课程大纲: 课程一 :不识庐山真面目,只缘身在此山中——揭开销售的神秘面纱 1、什么是销售? 2、什么是面对面顾问式销售? 课程二 :提升销售业绩的利器 1、沟通(发问 聆听 赞美 认同 批评) 2、聆听的11大技巧和5大步骤 3、销售中有那6问