钱柏颖老师的内训课程
天一、什么是“商业才智“？（商业思想的精髓）二、每个生意的本质都是一样的（商业中的通用语言）Oslash;现金Oslash;利润Oslash;周转率Oslash;增长Oslash;客户三、理解财务报表Oslash;资产负债表à各期末盘点模拟企业的资产状况，亲手制作资产负债表，了解资产负债表的结构、项目、含义以及资产、负债、所有者权益的特点à解剖典型模拟企业的资产负债表，学习资产负债表分析企业的资产结构Oslash;损益表à学员填报模拟企业的期末利润报表，学习计算利润的方法和步骤、了解利润表的结构、解释利润表的含义à研究利润表，认识各项收入、成本与费用构成à练习每个模拟公司的经营结果，揭示企业利
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前言u思考领导问题u情境领导之目的u情境领导的核心工作能力u培训计划一览u从培训中获得大收益单元1——未来的领导u未来的领导u领导的环境u河流u我未来的领导方式u利用情境领导工作能力取得业务结果单元2——信念与基石u情境领导-信念与基石u领导之定义u成功的领导与有效的领导u成功的领导与有效的领导工作表u领导型态之定义u关于人的信念与价值观u情境领导的三项技能u情境变量清单u情境领导之效益单元3——诊断u诊断——情境领导的个技能u发展阶段à四个发展阶段-D1à四个发展阶段-D2à四个发展阶段-D3à四个发展阶段-D4u发展阶段1-热情的初学者u发展阶段2–憧憬幻灭的学习者u憧憬幻灭的原因u发展阶
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为什么情商比智商更重要？“EmotionalIntelligence”这个术语初出现在1998年DanielGoleman的著作“WorkingwithEmotionalIntelligence”中的组织全景中。为什么这个词能引起个人和机构的注意？研究显示：工作不断变化的性质：更扁平化的机构，更少的管理层，更大的责任不断增加的复杂性：科技的影响和职业的更新竞争的加剧：缩短的产品生命周期和要求更高的顾客市场的全球化：现代企业需要全球化的思维和本土化的管理变化的加速：如今变化是企业生命的不变特征压力的增大：世界健康组织预测，抑郁症在今后的十年内会成为死亡的第二大原因自我管理职业生涯的出现：不再有终
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讲《创新思维与问题解决》课程导入一、《创新思维与问题解决》课程导论1、什么是问题，如何定义问题2、什么是思维，什么是创新第二讲问题分析与解决的系统思维一、问题的描述二、问题的定义三、问题的快速抑制四、问题点的查找五、问题根本原因的追溯六、长期措施的有效实施七、对长期措施的跟踪与验证第三讲创新思维的常见束缚一、创新思维的社会背景束缚二、创新思维的组织机制束缚三、创新思维的个人意识束缚四、从束缚中解困与突围第四讲解决问题的创新思维训练一、思维破坏术1、突破思维2、首力思维3、简单思维4、思维破坏术案例组合及训练二、思维深化术1、联想思维2、协同思维3、扩散思维（思维导图训练）4、组合思维5、思维深