李文发老师的内训课程
模块、车间现场管理人员的职责定位l、车间管理人员的职责与角色认知2、如何成为好的车间现场管理人员3、车间管理工作的重心与要点4、案例分析：某公司现场管理人员处理现场问题的方法探讨。6、现场分组讨论：问题1：根据你的经验,你认为什么样的车间管理人员才是受员工尊敬管理人员问题2：根据你的经验,什么样的现场管理人员使员工不喜欢问题3：你认为一名杰出的现场管理者应具备哪些方面的条件第二模块、如何发现问题和解决问题1、异常问题与解决问题的思考点2、问题的分析方法及解决问题方法3、挖掘问题的类型和问题的再认识4、问题改善的思考步骤5、PDCA循环内在精髓及操作要领6、5W1H与五个为什么7、头脑风暴法应用
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讲、现场管理与现场分析1、现场管理的重要意义；2、现场管理存在的问题；3、现场管理的5个目标；4、现场管理的理念、方法；1）“五现”管理方法；①现场；②现人；③现物；④现事；⑤现实。5、生产现场的构成：1）构成生产现场的5大要素；2）现场存在的5大问题；6、现场分析的内容；1）流程分析；2）布局分析；3）环境分析；4）作业分析；5）效率分析；7、现场分析的方法；1）5W2H方法；8、现场改进的方法；1）人机料法环分析法；2）PDCA循环方法；第二讲、现场环境管理与改善1、现场物品摆放管理；1）6S管理简介；2)实施6S管理的要点；3）推行“6S”工作的要点和主要问题；2、物料搬运管理；1）现场
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部分：班组长必备的十大特质、案例分析、角色扮演1、敬业态度和责任心---故事分享2、敏锐的洞察力3、再计划和组织能力4、沟通调协能力---某企业沟通的案例分享5、培养和指导能力6、员工激励能力---某企业激励的案例分享7、以身作则、积极动手的能力---优秀企业实例分享8、利用5W2H发现问题、分析问题、解决问题的能力----日本某企业的处理问题的方法9、目标管理能力10、检讨总结能力11、现场管理自我角色的认知（1）对企业是价格和利润的创造者（2）对上级主管是其左右手（3）对员工是其帮助者和支持者1、三种不同类型管理干部比较：案例分析第二部分：如何搞好生产线员工教育培训工作1、生产线员工教育培
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【课程大纲】部分、现代物流的发展趋势及面临的挑战一、认识现代物流管理的本质1、什么是物流及现代物流的构成要素2、什么是现代物流管理3、现代物流管理发展的几个重要阶段4、现代物流管理的主要特征5、现代物流管理的目标6、现代物流的发展趋势7、专业物流服务提供商及其战略二、现代物流发展面临的机遇和挑战1、经济的全球化2、市场竞争的白热化3、环保要求的绿色化三、现代物流技术的分类1、物流硬技术2、物流软技术第二部分、现代物流与供应链管理的关系一、企业竞争因素的变化1、传统的企业管理模式2、传统的企业管理模式特征3、传统的管理模式的主要弊端4、“横向一体化”管理模式——供应链管理5、业务外包6、业务外包
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篇：心态意识篇——管理者心态和意识的转变是有效管理团队的必然条件章、转变心态，具备敬业的态度和强烈竞争意识一、改变心态，工作中不找任何借口1、不为失败找借口（1）思考1：为什么要不为失败找借口？试分析找借口的根源？（2）案例分析1：某分司小A工作不良的反馈。（3）案例分析2：在其位没有谋其政——某部门对待责任不担当的启示。（4）案例分析3：借口成了习惯——深圳某公司管理层对6S推行的态度。（5）思考2：找借口的实质是什么？2、找借口的危害——借口是拖延的温床（1）案例分析1：向美国WAL-MART学习：——“日落”原则（2）案例分析2：向中国海尔学习——OEC管理法（3）现场思考1：中山某分司
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（一）培训方式及比重：1、讲师激情、精彩演讲占402、案例分析（从正面和反面两方面进行实例分析）占253、互动提问：讲师现场提问，学员做答，讲师点评占104、作业练习：现场练习和操作、表演展示占105、分组讨论：头脑风暴：各小组给出答案，讲师点评占106、视频教学：视频展示，使学员从中学会思考，得到启示，用于工作，占5。（二）课程特色：l、可操作性：聚焦于现场的实际操作训练与实践能力提升；2、系统提高：锁定车间管理人员能力点，训练，改变管理行为，提升管理技能；3、寓教于练：制造型企业实际案例分析，您的困惑大家解答，您所参加的不是一堂枯燥的“填鸭”课程。五、课程提纲：部分、工作教导篇——领导者是