陈起辉老师的内训课程
新零售思维与新零售模式课程重点：什么是新零售思维： 新零售思维“新”在何处新零售思维转变传统思维方式追求“赋能于人”新零售思维的本质是效率至上从以“门店、商品、活动”为中心到以“人”为中心新消费行为升级：小众化、垂直化、社交化新零售思维更注重从“新”到“心”新零售思维中的几个注意点找准消费者痛点抓住消费者痒点及时处理消费反馈出的槽点时时关注当下热点课程重点：洞悉新零售的本质和特征双方引流，全面融合360度体验去中心，社交化大数据，智能化重构人货物创造全新场景物流供应链自动化课程重点：新零售变革的四个思考逻辑明确为谁开店是起点确定目标顾客分析目标顾客的需求特征明确自身优劣势用什么商品、服务、体验
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新零售运营与新零售战略课程重点：什么是新零售运营？新零售运营前台消费场景无处不在消费者需求升级（商品+服务+内容）新零售：重构人货场新零售运营中台以消费者为核心的全域营销基于数字经济的统一市场新零售服务商重塑高效流通链条C2B催生高效企业新零售运营后台基础设施不断进步人工智能贯穿新零售全流程传感器和互联网提升门店消费体验AR/VR实现虚实结合的消费体验课程重点：新零售运营的特点是融合数字化线下场景成为数据节点实现信息流、资金流、物流的高效统一全渠道线上线下打通，无缝购物体验渠道的合纵连横灵活供应链高效可逆的供应链企业和消费者更好连接三者融合后的新零售生态课程重点：新零售企业的典型策略上游供应链
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移动互联网新营销一、课程背景 随着互联网的迅速普及，电商在消费、金融、农业、跨境贸易等各个领域强势崛起，从鲶鱼式搅局的“逆袭者”到无孔不入的“颠覆者”。传统商业利益格局正在被打破，传统企业正在被颠覆，传统的商业规则正在被改写。 在仍有许多传统企业还在对互联网观望之际，互联网已快速地从传统互联网时代转型到移动互联网的时代。移动互联，特别是微信为代表的社交媒体凶猛来袭，国内微信用户已突破6亿用户，国外已经突破7000万用户。 在所有人的行为和生活方式改变的年代，必然是一个改写营销模式的时代！二、课程目标1.了解互联网的特征和发
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|现代电子商务与网络营销技巧 ||主题 |现代电子商务发展趋势 ||深度解读电|课程重点： 了解特点、把握趋势、成功转型 ||商发展 | || |电商发展史 || |互联网的前世今生
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社会化整合营销传播与大数据一、如何整合营销传播；整合营销传播的定义与特性整合营销传播的七个层次整合营销传播的六种方法新媒体时代的整合营销传播SIVA理论美国IMC的新趋势解决方案（SOLUTION）获取信息（INFORMATION）实现价值（VALUE）实现购买（ACCESS）CCM（创意传播管理）理论中国对IMC的替代CCM理论的精神创意传播传播管理数字时代IMC的可能性探讨大数据与航空公司的关系？大数据时代的到来：大数据时代的到来大数据的本质及特征大数据的商业案例大数据时代的商业模式的重构：传统模式和互联网的新商业模式的对比无障碍信息：在线、实时、全貌社会化个体：个性化，社群化全局性跨界：