宋佳龙老师的内训课程
《运筹帷幄-打造银行运营高绩效团队与管理技能实战沙盘》【课程对象】金融专业人员、团队长、基层主管、中阶主管、高层主管【课程时间】2天,12小时。沙推实战规则 ---------------------------------------------------------------1. 分组并竞赛方案2. 大类金融产品营销管理沙盘解析3. 沙盘范例4. 资产配置投资目标5. 时事推演【课程大纲】一、行长的自我定位—教练角色 1. 分组PK 与 积分竞赛 2. 教练式管理的定义 3. 常见的管理问题 A. 如何识人---困惑/现状:识人不科学、测评没工具
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《银行网点客户面访与电访综合销售技能提升战斗营》【课程背景】目前营销人员队伍在工作中存在的主要问题:1、营销人员将工作做不好归于环境影响,职业素养薄弱;2、营销人员售动机不强,缺乏客户分类、服务分层、产品分包的意识;3、营销人员产品与客户匹配了解不全面,以致难以准确地向客户销售产品,成交率偏低;4、处理客户对产品产生异议的能力较弱,容易被他人影响,失去销售的信心。【课程收益】1、激发营销人员对本职工作的热情,重塑职业心态;2、使营销人员掌握娴熟的销售技巧,提高销售成效率;3、利用交叉销售流程增加产品与客户的粘贴率;4、掌握客户投诉处理技巧,有效解决因产品收益未达预
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《银行危机管理-拆弹技巧》【课程对象】银行办公室工作人员、分管领导、基层主管、中阶主管、高阶主管等。【课程时间】1天,6小时。【课程收益】1、让银行人员了解危机发生的原因及类型2、降低银行发生危机风险,养成员工正确的处理态度3、减少银行因为危机产生所造成之各项成本4、提高银行人员处理各项业务的警觉性5、掌握关键技巧,学会在时间压力下的管理决策技巧6、沙盘实战:透过案例分享与实务状况演练的结合,培养相关处理能力【课程大纲】一、危机管理类型和原因 1. 危机管理的原则 2. 如何识别危机-星星之火 3. 内部危机的类型 4. 外部危机的类型 5
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《运筹帷幄-从宏观经济到美联储利率分析》【课程对象】投资顾问、理财经理、财富管理顾问、金融业人员、客户经理、基层主管、中阶主管、高阶主管、【课程时间】1天,6小时。【课程收益】1、透过真实金融市场情境,提升金融智慧,让你了解过去,预见未来,掌握现在!2、全球金融时事为研究基础,透过大数据统计分析,以真实金融市场的资产变化为依据随机变化。3、与时俱进:透过全球金融时事,练习权衡机会与风险4、赢家眼光:综观资产配置连动关系,看懂市场脉络5、智者思维:掌握关键线索,学会在时间压力下的决策能力6、沙盘实战:透过客户信息表与资产配置表的结合,于工作上密切结合【课程
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《运筹帷幄-从支行营销管理规划到全方位行动学习 执行策略》【课程对象】支行长、中层主管【课程时间】1天,6小时。【课程大纲】一、支行短、中、长期发展规划与行动学习分组PK 与 积分竞赛1. 条块结合的管理模式 A. 总行战略 B. 分行战术 C. 支行执行 D. 团队执行2. 全方面营销体系 A. 客户分层 B. 渠道经营 C. 新客户开拓3. 案例 : 条线产品体系解析4. 支行营销三级阵地 A. 一级阵地 : 阵地营销 B. 二级阵地 : 渠道升级 C.