谢立民老师的内训课程
《习近平谈治国理政》思想解读【课程大纲】一、习近平治国理政思想形成的个人条件1、习近平的红色情结2、习近平的知青情结3、习近平的从政履历:多层次全方位4、习近平的理论素养二、习近平治国理政思想的主要内容1、治国理政的根本路径:中国道路 2、治国理政的奋斗目标:中国梦 3、治国理政的不竭动力:改革开放4、治国理政的主要任务:科学发展5、治国理政的基本方略:依法治国6、治国理政的思想条件:舆论引导7、治国理政的和平之基:国防和军队建设8、治国理政的外交保障:和平发展9、治国理政的政治保证:党的建设三、习近平治国理政思想的主要特点和执政风格 1、习近平治国理政思想的主要特点 (1)成长性 (2)深刻
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《高品质沟通技巧》【授课时长】6个小时【课程收益】1、通过沟通的基本特点,掌握说、听、问及赞美、微笑的方法与技巧,强化沟通能力的提升2、帮助员工掌握上下级之间及不同文化不同部门之间的沟通,及时化解矛盾,处理危机,提高员工情商,增强团队凝聚力。【授课对象】企业全体员工【课程特色】讲师讲授、案例分析、视频+游戏+课堂讨论和分享【课程大纲】一、沟通基本原理概述 (一)沟通的内涵和实质1、沟通的定义和特点2、沟通在组织中的作用(二)沟通过程的原理模型(三)形形色色的沟通类型(四)个人与组织的沟通障碍(五)沟通的四大原则二、高效的语言沟通(一)人际交往中的语言沟通(二)语言沟通的基本特征(三)电话交谈中
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《基层团青干部品德与责任修炼》【授课时长】6个小时【课程收益】1、明确品德与责任的重要性,掌握做人做事的技巧和方法。2、提升工作责任感和事业心,爱岗敬业,乐于奉献。3、全面提升团青干部的执行力,强素质,重细节,转作风。【授课对象】基层团青干部【课程特色】讲师讲授、案例分析【课程大纲】《品德与责任修炼》故事导入:白居易学佛“诸恶莫作,众善奉行”。一、诚信做人----品德重于能力(一)万事德为首德是立身之本。德是品德、德行。“德者,才之帅也;才者,德之资也。自古以来,国之乱臣,家之败子,才有余而德不足,以至于颠覆者多矣。” “德不孤,必有邻”。“为政以德,譬如北辰,居其所而众星拱之”。故事:二块钱
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一、诚信做人----品德重于能力(一)万事德为首德是立身之本。德是品德、德行。“德者,才之帅也;才者,德之资也。自古以来,国之乱臣,家之败子,才有余而德不足,以至于颠覆者多矣。”“德不孤,必有邻”。“为政以德,譬如北辰,居其所而众星拱之”。故事:二块钱折射的人品(二)百德诚为先诚是合作之始。诚:是真诚、诚恳、诚实、诚敬,对人对事诚敬有加。孔子推行“尚诚尚拙”。他说: “天下至诚,能胜天下至伪;天下至拙,能胜天下至巧。”“言忠信,行笃敬。”“口言善,身行恶,国妖也。”(《荀子.大略》)(三)事事信为本1、以诚为本,以信为天。诚信,一直是中国文化的重要内涵,“信”更与“仁”、“义”、“礼”、“智”
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故事导入:白居易学佛“诸恶莫作,众善奉行”。一、诚信做人----品德重于能力(一)万事德为首德是立身之本。德是品德、德行。“德者,才之帅也;才者,德之资也。自古以来,国之乱臣,家之败子,才有余而德不足,以至于颠覆者多矣。”“德不孤,必有邻”。“为政以德,譬如北辰,居其所而众星拱之”。故事:二块钱折射的人品(二)百德诚为先诚是合作之始。诚:是真诚、诚恳、诚实、诚敬,对人对事诚敬有加。孔子推行“尚诚尚拙”。他说: “天下至诚,能胜天下至伪;天下至拙,能胜天下至巧。”“言忠信,行笃敬。”“口言善,身行恶,国妖也。”(《荀子.大略》)(三)事事信为本1、以诚为本,以信为天。诚信,一直是中国文化的重要内
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一、学习管理知识(知识的修炼)(一)管理者角色认知1、什么是管理。管理就是对组织资源的计划、组织、领导和控制,以有效和高效率的方式实现组织目标的过程。2、管理者的角色定位(二)管理者素质模型1、管理者五项修炼:心、性、品、智、能2、管理的目标:将组织资源(人力、物力、财力)整合为一个有效系统以达到组织确定的目标。二、掌握管理技巧(技巧的修炼)(一)、管理授权技巧1、授权的作用2、授权的步骤(二)、管理沟通技巧1、管理沟通的种类、过程观看视频:《亮剑》赵政委的沟通技巧观看视频:命令的演变过程2、如何与不同管理风格的上司沟通沟通中的角色问题、沟通中的语言问题沟通游戏:我来比划你来猜三、提升执行能力