钱宏峰老师的内训课程
品质管理与QC七工具培训课程目标:①掌握质量的基本概念②探讨质量管理的原则③学习解决问题的8个步骤④解决问题的工具-QC七工具⑤实际演练，化被动学习为主动参与，提到自主解决问题意识。课程内容设置:|单 元 名 称 |主 要 学 习 内 容 |时 间 ||第一讲 |质量的定义 |8:30-10:00 ||质量管理概述 |质量的特性 | ||
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问题分析与解决培训课程目标: ①了解问题的真正定义和问题意识定义 ②掌握激发问题意识的方法 ③学习解决问题的8 D法 ④解决问题的工具-QC七工具 ⑤实际演练，化被动学习为主动参与，提高自主解决问题意识。课程内容设置:|单 元 名 称 |主 要 学 习 内 容 |时 间 ||第一讲 |问题与课题 |第一天 ||改善和问题意识 |没有问题，是最大的问题 |9:0
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高效沟通课程简介 （1.5天课程）|课程目标 |① 了解高效沟通的重要性和目的，全员建立良好沟通的意识 || |② 学习高效沟通的基本技巧和步骤，造就高效沟通的基本素质 || |③ || |了解与不同性格的人建立良好沟通的基本方法和技巧，建立良好|| |和谐的人际关系
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工业工程培训课程目标:①了解问题的概念，培养问题意识②搞清生产体质的概念③掌握工序分析的流程和工具④掌握联合作业的概念，减少人员、机器浪费⑤掌握动作、动素分析工具⑥掌握时间分析工具，提升工作效率⑦掌握稼动分析的概念和做法⑧运用改善的步骤进行高效率改善课程内容设置:|单 元 名 称 |主 要 学 习 内 容 |时 间 ||第一讲 |1. 什么是问题？问题的三种类型 |第一天9:00-||问题和问题意 |2. 什么是问题意识？
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精益生产培训课程目标:①掌握精益思想②能够识别和消除浪费③掌握一个流、快速换模、标准化作业和视觉管理等精益技术④能用物流信息流图分析浪费⑤掌握IE工具，提升改善水平课程内容设置:|单 元 名 称 |主 要 学 习 内 容 |时 间 ||第一讲 |精益生产方式 |第一天9:00-||精益基本思维 |为什么是精益生产方式 |12:00 || |