胡新桥老师的内训课程
课程大纲 一、什么是执行力 1、什么是执行 2、什么是执行力 3、几种错误的执行观 4、提升执行力的意义 5、谋事之道，成在执行 6、成就事业，赢在执行 二、执行力不佳的表现及原因 1、执行力不佳的表现 2、执行力不佳的原因分析 3、领导执行力不佳的原因 4、普通公务员执行力不佳的原因 三、提升执行力的途径 （一）领导如何提升执行力 1、抓战略 2、抓用人 3、抓落实 （二）中层干部如何提升执行力 1、增强领悟力 2、增强创造力 3、增强凝聚力 4、增强协调力 5、增强纠错力 6、增强免疫力 （三）普通公务员如何提升执行力 1、主动意识 2
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领导的卓越执行力 【课程大纲】 第一单元：高品质有沟通格言 高品质的沟通视频分析 认识气质与性格分析 领导干部的角色定位 第二单元沟通与管理沟通 沟通的技术：八要素 沟通的内涵、过程、要素和基本原则； 沟通渠道及相关问题； 沟通的障碍及克服技巧； 第三单元：公务员有效的人际沟通 沟通需要技巧 人际沟通的特点、作用和原则； 人际沟通的障碍及相应对策； 人际沟通的技巧； 人际冲突处理； 第四单元：政府公务组织中的组织沟通 上下级沟通、平级之间的沟通； 有效的组织沟通； 组织外部沟通； 组织内部沟通； 第五单元：领
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领导者的阳光心态《领导者的阳光心态》内容提示 职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争；企业和市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争，实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。领导者要改善自己的思维模式，提升适应环境的能力；领导者要改变自己的行为模式，增强责任感；领导者要悟到生活中阳光心态的魅力；领导者要重新认识自己定位及对公司的深层见解，增强公司凝聚力并帮助职员将内心驱动力外化为自发自动的执行力。《领导者的阳光心态》课程大纲第一单元：高层领导者行为的职业化1、职业化2、职业
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【课程大纲】 第一单元：高品质有沟通格言 高品质的沟通视频分析 认识气质与性格分析 领导干部的角色定位 第二单元沟通与管理沟通 沟通的技术：八要素 沟通的内涵、过程、要素和基本原则； 沟通渠道及相关问题； 沟通的障碍及克服技巧； 第三单元：公务员有效的人际沟通 沟通需要技巧 人际沟通的特点、作用和原则； 人际沟通的障碍及相应对策； 人际沟通的技巧； 人际冲突处理； 第四单元：政府公务组织中的组织沟通 上下级沟通、平级之间的沟通； 有效的组织沟通； 组织外部沟通； 组织内部沟通； 第五单元：领导者的非语言沟通 在沟通效果中，非语言占据55的重要性 非
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企业视角下的政府公关之道《企业视角下的政府公关之道》课程大纲1、中国官场的独特餐饮文化 案例：使用筷子的十二种禁忌解读2、从公务接待活动中的肢体动作知礼仪 视频：重庆市委领导接待国外代表团第一单元：中国礼仪的文化假设1、商务礼仪与政务礼仪差异性2、东西方人性假设差异（人与人，人与社会的关系）3、中国的面子文化 “面子”的基本假设 面子非制度化的约束机制 印象整饰对上下级信任的影响4、中国的关系文化 “关系”的基本假设 关系假设的积极作用5、中国的人情文化 “家”的基本假设 家的假设的积极作用6、中国的报应文
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课程模块三：《团队沟通与人际冲突管理》 一、高品质有沟通格言1. 高品质的沟通视频分析2. 认识气质与性格分析3. 职业经理人的角色定位 二、沟通与管理沟通1. 沟通的技术：八要素2. 沟通的内涵、过程、要素和基本原则；3. 沟通渠道及相关问题；4. 沟通的障碍及克服技巧； 三、有效的人际沟通1. 沟通需要技巧2. 人际沟通的特点、作用和原则；3. 人际沟通的障碍及相应对策；4. 人际沟通的技巧； 四、组织沟通1. 上下级沟通、平级之间的沟通；2. 有效的组织沟通；3. 组织外部沟通；4. 组织内部沟通； 五、非语言沟通1. 非语言的重要性2. 非语言沟通；3. 身体语言沟