丁广亮老师的内训课程
科室(经营)特色品牌与文化建设 主讲人:丁广亮 随着市场竞争的加剧,医院科室品牌及文化建设在医院整体管理中的作用日益彰显。为进一步深化临床科室规范化管理,落实医疗核心制度,提升品牌科室建设竞争力、建立医疗质量管理长效机制,促进医疗机构加强内涵建设,推进临床优势学科建设,提高科室医疗质量,保障医疗安全。强化科主任管理素养,树立团队精神,增强凝聚力,展示科室精神风貌,成为医院管理者关注的问题。医院整体品牌是医院长期实践中凝聚积累的文化氛围、价值观、广大员工所认同的医院精神、经营理念和行为模式,建设有特色的科室品牌是医院整
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《如何当好医院中层领导》 主讲人:丁广亮 医院科室主任(中层领导)是医院的中流砥柱,是医院发展的生命线。主宰、影响医院最重要的群体是科室主任,而阻碍、拖垮医院最重要的群体同样是科室主任。医院的发展尽管拥有一个好的战略规划,但往往不能执行到位,或执行时发生了很大偏差,主要的因素也是来自科室主任(中层主管)。 为什么中层执行力会比较缺失呢?大量研究发现,那就是科室主任在管理上的“半路出家”现象。他们存在一个十分明显的通病:缺乏对管理角色、管理职能、管理的基本
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《医务人员职业化素养与敬业精神》 (1天) 主讲人:丁广亮【课程背景】 种下思想,收获行动;种下行动,收获习惯;种下习惯,收获品德;种下品德,收获命运。种瓜得瓜,种豆得豆。有什么样的行动,就有什么样的结果。要想争取新的结果,当然要先改变行动。员工士气低迷,工作缺乏主动性;主管存在信仰危机,职业定位不准确,责任意识淡薄……如何从员工的心灵深处改变其职业观念,根植入积极的职业意识与职业精神,从树立健康的职业信仰入手,建立起思想统一、高效执行的文化氛围,以塑造成功的高效能职业人士
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《现代医院服务营销》 主讲人:丁广亮 日益激烈的竞争中,医院营销是一个让人既兴奋又困惑的主题。许多医院已经感受到营销的战略意义和带来的巨大收益,纷纷安排专人并成立专门的部门负责医院营销,医疗行业是一个特殊的服务行业。在这种特殊的行业里,我们怎样去面对挑战,遵循其客观的规律,正确地开展医院的服务营销呢?随着医疗服务业市场化进程的推进,医院已经不可避免地被卷入到了激烈竞争的旋涡。医院可以有两种选择:被动地卷入竞争,还是主动地参与竞争。 市场营销理论的了解和应用并没有被认为是
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医院管理者管理技能提升如何做一名卓越型有影响力的科室主任、护士长暨赢在中层-打造高绩效的医疗执行团队【课程概要】●了解医院科室主任的角色定位与使命职责,以做好承上启下工作;●增进对医院上司的辅佐功能与对下属的领导艺术;●掌握用人的艺术,学习全方位的领导技巧,增进自己的领导魅力;●学习教练技术与指导部属技巧,强化医院培训下属的能力与效能;●掌握激励与自我激励的方法,掌握提升部属工作意愿的方法与技巧;●树立现代医院经营管理意识和理念,明确作为管理者应该具备的素质;●通过参与和练习,掌握医院有效的管理技能和方法,提升工作绩效;●共同探讨和解决实际工作中的问题,分享各自的成功【课程目标】转换思维:现任