萧弘老师的内训课程
07、企业培训师次授课实战训练每人60秒，加点评共约60-90分钟对授课内容及技巧进行训练，不要求大家表现好，只要求大家能将学习的知识用于授课08、讨论：一分钟授课心得体会（30—50分钟）大家自己找自己的问题，知道自己有问题，比解决问题更加重要09、企业培训师授课紧张分析（15分钟）帮助了解授课紧张的来源10、企业培训师授课紧张的行为处理与心态处理训练（60-90分钟）解决培训师授课紧张，这个内容至关重要11、企业培训师课程准备标准及原则（30-50分钟）培训培训师正确掌握课前准备，和形成爱做准备的习惯如果有晚上：一半的学员进行第二次一分钟讲课训练（40分钟）要求比次有进步12、企业培训师课
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课程大纲导入：关于教练1、互动：您认为的教练是什么样的？2、关于教练的定义与哲学3、教练实战的基本策略4、教练实战流程5、教练应用管理情境讲：教练型管理的底层逻辑一、员工个人内在领域的改变产生绩效1、自我觉察2、自我肯定3、自我主张4、自我指导5、自我实现二、促进员工自我改变的底层逻辑思考讨论：做决定的背后1、无法改变的满足阶段2、外界刺激的认知阶段3、迎接变化的决定阶段4、树立目标的衡量阶段5、澄清目标的标准阶段6、实现目标的评估阶段7、价值愿景的实现阶段第二讲：管理者教练5项修炼一、教练型管理者的角色认知修炼1、管理风格：四类管理风格教授型管理者教官型管理者教师型管理者教练型管理者练习：教
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【课程大纲】：章：“部门墙”概述一、跨部门沟通问题与“部门墙”1、跨部门沟通的目的就是为了解决问题互动练习2、什么是客观问题与主观问题？点评：跨部门问题多数是属于主观问题3、部门之间的不同的责、权、利二、如何有效地跨越“部门墙”1、部门经理的组织动机和个人动机2、基于理解动机的跨越部门墙分解动作3、利益-感情-价值观的影响力4、利益共享风险共担的共识点案例分析第二章：建立跨部门沟通机制一、沟通机制建设1、决策机制的延伸2、沟通机制的概念3、沟通文化的建设4、沟通流程的创建5、沟通反馈的技巧6、沟通工具的选择二、将其它部门关联起来1、如何获得不同部门的“共享目标”2、领导要用逻辑挂靠来协调各个部
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课程内容：章：管理者的角色认知第二章：工作计划与目标管理第三章：时间管理第四章：沟通技巧第五章：授权与激励第六章：问题解决与决策第七章：团队建设第八章：领导力与部属培育l课程大纲：章：管理者的角色认知一、管理者的诞生1、专业经理人的产生2、什么是管理二、管理者的角色与职责1、管理者的角色定位2、管理者的主要职责3、管理重点要项评估三、管理者工作的属性1、主管工作的性质2、组织三阶层的合理运作四、专业经理人应有的认知1、做个好的职业选手2、专业经理人应有的工作态度五、如何辅佐上司1、认识自己的价值2、确认追随的角色3、了解你的上司4、做一位有效的追随者六、迈向成功之路l第二章：工作计划与目标管理