夏祯老师的内训课程
课程大纲：单元 企业人的价值认知（企业人）ü 个人利益的实现基于企业利益的实现ü 企业盈利的前提是为客户提供增产品与服务ü 企业业绩的实现依赖于个人绩效ü 企业是一个要为结果承担责任的地方ü 企业是个人生命旅程的重要场所第二单元 企业人的职业素养（企业人）ü 一流企业喜欢的员工形象ü 工作中需要明确的五个基本问题ü 了解“多一事不如少一事”的错误观念ü 内外兼顾正式现实环境ü 把工作当成美好生活的一部分ü 按照阳光思维应对职业困惑第三单元 职业人的做事方式（职业人）ü 做事的三种典型方式ü 遵循PDCA推进工作意义重大ü 工作细化为5W3H1F才能利于执行ü 将每天的工作细化分三大类突出重点ü
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课程大纲：一、企业精细化管控系统概述 建立精细化管理系统的目的 中国企业更需要精细化管理 适合中国企业的精细化管控系统 3E 精细化管控系统构成 ISO9000体系是3E系统的基本思想 3E系统让ISO9000八大原则真正落地 3E系统对精细化管控的观点 二、EWS 系统实现精细管控 EWS 系统的架构 核心管控在于二个流 动态管控在于控制关键节点 人为因素导致节点不稳 动态数据保障真实有效 整合组织提高效率 三、EWS精细化管控系统的实施 实施的步骤 全员培训达成共识 现状评估明确问题 导入EWS系统规范流程 推动TPS改善现状 ...
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单元：企业执行力的构成要素1. 从结果看，执行力就是达成企业目标的能力a) 高执行力企业团队的主要特征2. 研讨：目前企业达成结果的状况、存在差异的原因3. 创造企业的成果的公式：Y=F(x)a) 过程控制保证成果的实现b) 计划控制保障组织目标的实现4. 从过程看，执行力就是落实流程、标准、制度的行为a) 建立工作流程的目的、特征及其核心要素b) 建立操作标准的目的、特征及其核心要素c) 建立行为制度的目的、特征及其核心要素5. 研讨：目前企业在流程、标准、制度方面的执行状况、存在差异的原因6. 【案例讨论】错过时机的项目第二单元：管理者是推动执行力的要素方向决定了，干部队伍是关键----毛
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讲 确定追随者的准备度状态1、什么是工作准备度？2、管理者为什么必须掌握员工的准备度状态？3、如何判断员工的能力。4、如何判断员工的意愿。4、能力和意愿之间是怎样相互影响的？5、当下属凡事请示你时，这里面的问题是什么？6、上司的工作准备度对下属的工作准备度的影响。第二讲 确认管理者的领导风格【培训收益】l 通常主管们错误地认为要让下属适应自己。本讲提供了让主管适应下属的领导方式模型，即四种领导风格。l 本讲帮助主管建立这样的价值观——有效的管理是使主管的行为适应于个人或团队工作绩效的需要。 【本讲重点内容】1、管理者总是使用同一种的领导方式对不对？2、主管与下属，谁应当主动适应谁？3、管理者行
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单元 天枢星-紧跟组织发展的大方向Oslash; 了解企业管理的整体框架Oslash; 遵守组织规则才能发挥自己Oslash; 平衡的组织才能快速发展Oslash; 老板认可才能有所作为Oslash; 理解和传播公司的组织文化第二单元 天璇星-为组织发展贡献卓越业绩Oslash; 组织绩效依赖于个人绩效Oslash; 实现部门目标逐级分解是关键Oslash; 设定符合SMART原则的指标便于实施Oslash; 员工绩效的实现需要主管做好过程跟进Oslash; 推动部门绩效需按流程进行第三单元 天玑星-为组织营造和谐工作氛围Oslash; 善待组织成员获得工作支持Oslash; 处理好人际关系共