张军老师的内训课程
管理决策【课程简介】无论是高层的领导者，还是中基层的管理人员，都应该明白一个常理：管理决策决不是偶然和孤立的活动。管理决策也不只是限于从几个可供选择的方案中选定一个最优方案的简单行动，更不能误认为只有选定最佳方案才是管理决策。管理决策是一个包含状况评估、问题分析、决策分析和潜在问题分析等环节的复杂过程。做出正确决策之后，最凸显的问题就是决策的执行。为保证决策的执行，本课程从管理者执行和组织执行两个角度展开，指导学员如何提升管理者执行力和组织执行力。本课程极具操作性和实用性。使学员在培训之后能够轻轻松松做管理，简简单单管企业。【课程目标】 介绍最常用实用的问题分析方法学习有效决策的基本思维方式掌
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会议管理（1天）课程目标 通过本课程的学习，学员将能够： ➢ 学会如何做会议准备 ➢ 提高会议效率 ➢ 控制会议中的行为 ➢ 掌握会议技巧课程大纲单元一 为什么要进行会议管理 ➢ 会议管理的意义 ➢ 会议成本估算方法 ➢ 会议的种类及功能单元二 会议准备 ➢ 确定会议目标 ➢ 编写会议议程：会议议程样本 ➢ 主持人的责任 ➢ 与会者的责任 ➢ 主持人准备 ➢ 与会者准备 ➢ 四种会议角色
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激励员工（1天）课程目标 通过本课程的学习，学员将能够： ➢ 深度理解管理工作的内涵和作用 ➢ 掌握13种激励理论及其管理启示 ➢ 走出员工激励的误区 ➢ 学会激励员工的原则，把握激励员工的时机 ➢ 掌握激励员工的12种技巧 ➢ 凝心聚力，带领部属达成目标课程大纲单元一 认知激励内涵（1小时） • 全球名企CEO谈激励之道 • 激励的内涵/目的/功能 • 激励的误区 • 管理感悟：激励员工的两个重要前提 • 问题
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跨部门沟通（2天）课程描述 为什么要关注“跨部门沟通” ➢ 80以上的工作时间都花在了沟通上； ➢ 三分之二的员工认为其企业内的部门沟通不良； ➢ 四分之三的员工认为部门经理间的个人冲突极大影响了部门间的沟通； ➢ 70的工作错误是由沟通不良和表达问题造成的； ➢ …… 不可避免地，这些情形使得企业的产品质量和服务质量都在下降。在很大程度上，这不但影响企业的公众形象，也阻碍了企业的长远发展。 为了解决上述问题，我们开发了“跨部门沟通”课程，这一课程涵盖以下内容： ➢ 模块一：定义有效沟通 ➢ 模块二：理解个人沟通 ➢ 模块
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MTP（Management Training Program）（3天）课程描述 MTP管理培训课程（Management TrainingProgram）源自美国，1950年传入日本，初期是美方对受雇于美军基地担任一定管理职务的日方人员进行的系列培训。随即引起了日本通产省官员的注意，迅速将MTP管理培训扩展到整个日本产业界。经过半个多世纪的验证，对战后的日本产业复兴起到了极大的帮助和推动作用。 MTP课程设计思路缜密严谨、案例生动详实，是培训主管人员的经典课程，学员受训后，能够