郭剑华老师的内训课程
单元一 尴尬事小，失标事大——国际商务礼仪在国际竞争中的重要aelig; 案例分析aelig; 综合素质：语言、商务展示技巧不足专业化的准备和国际化的展示风采单元二 打开“国际化”之门---中西文化差异aelig; 测测你的国际化指数aelig; 中西方文化差异单元三 练好在国际市场驰骋的基本功——“敲门砖”与“奠基石”aelig; “敲门砖”：国际商务场合的介绍与问候n 介绍的“五大要素”n 初次见面，如何问候n 握手――这２秒钟意味着经济效益n 拥抱与亲吻礼 —— 我们的“处女地”n 眼神――你的眼睛会说话 eye contactn 微笑――运气和财富的交换器n 绅士风度的体现n 女性的优
讲师：郭剑华查看详情
单元一 客户经理取得更高业绩的障碍#6167; 什么是阻碍你取得更高业绩的瓶颈#6167; 什么是顾问式销售？#6167; 让每一次客户接触产生更大的价值#6167; 不要把目标仅仅定位在销售产品#6167; 善用各种资源影响你的客户单元二 怎样利用好每一次接触客户的机会顾问式销售像一个医生。医生有两个基本职责-诊断和治疗。#6167; 学会分析每个人的利益和动机#6167; 建立对不同客户的深入认知#6167; 不同类型客户的需求挖掘方法#6167; 你的每一次拜访有效吗？#6167; 什么是晋级承诺？#6167; 你了解的客户需求都是有效的吗？单元三 顾问式销售进阶四力：望、闻、问、切#6