曹恒山老师的内训课程
电力竞争性业务的电网企业员工转型与发展【课程背景】【课程对象】【课程时间】1天6小时【授课方式】案例+视频+互动讲解【课程大纲】第一讲 电网企业转型思维什么是电网企业转型思维?互联网思维是什么?电力行业践行中的互联网思维有哪些?◎用户思维 案例分析:国网北京电力报修服务创新解析◎共享思维案例:湖南煤改电◎众包思维案例:国网浙江电力如何点燃电力全员创新激情◎平台思维案例:借电改的东风,成长起来的海归团队创新电力平台 手电APP◎大数据思维案例:95598是一座金矿◎免费思维案例:特来电充电桩 让电动车充电免费,还让车主赚钱?◎社会化思维案例: 提升用户科学用电和买电◎国家思维案例:光伏扶贫
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大数据时代客户关系管理与CRM【课程背景】 随着移动互联网、云计算、物联网的发展,各种社交、娱乐游戏、高清视频、IPTV、安防监控、移动应用等产生的数据流量也随之爆发式增长。据悉2010 年正式进入ZB时代,到2020 年全球将总共拥有35ZB的数据量,比2009年增长44倍。毋庸置疑,我们已进入“大数据时代”。 面对客户的多样化、层次化、个性化需求,大众化营销已失去优势。著名经济研究家曾指出:“促销费用的大部分都打了水漂,仅有1/10的促销活动能得到高于5的响应率,
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大客户销售流程与关键技巧【课程背景】1. 在大客户销售实战中是否曾经为以下问题曾经困扰过:2. 我推销的产品与快速消费品有明显的差异,提升销售业绩的关键在那里;3. 20的客户总是提出各种要求,然而公司的支持有不足,我感觉无能为力;4. 当大客户不断要求降价,我总是非常被动,缺乏有效的方法与策略来应对;5. 在招投标的项目中期,我总是摸不清谁是决策者,旋在门外,我仿佛身在孤岛;6. 与不同的客户建立了关系,但是为什么客户还是把项目给了竞争对手;7. 大项目一步一步向前,我何时向客户要定单比较好,如何界定大客户有进展;你为什么总是在同一地方犯错
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大客户销售团队管理【课程背景】营销是企业经营管理的关键环节,也是企业发展的核心命脉!在经济全球化和市场竞争激烈化的今天, 营销渠道的建立、大客户的营销与营销团队管控已成为建立和发展企业核心能力的重要源泉。但是,目前中国企业分销渠道的管理体系中还存在诸多问题,例如制造商缺乏对分销渠道的统筹设计和调整把握能力、缺乏对分销渠道的理论指导和管理控制体系,成熟产品渠道各环节利润空间少、积极性不高等问题困扰着制造商也困扰着各级经销商;同时大量事实证明,占企业客户总量约20%的大客户往往是企业销售额80%的来源;成功的大客户的销售也非常重要。与此同时企业对销售团队的考核往往会更看重业绩结果,使得销售人员对于
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大数据时代电力企业运营效能提升 【课程推荐】 主要特点:详细阐述在读数据时代管理的实操精髓 案例指导:通过日常业务数据分析管理的经典实战个案 案例训练:掌握大数据时代管理的数据应用工具技能提升方法 【培训背景】 在大数据时代技术改进使得管理这门看似复杂的学科变得简单和实用,更为重要的意义在于使管理者的“知其然”环节从经验主义的定性分析,进化成数据定量分析。更有效的落到操作实处,促进管理技能提升“知其然更知其所以然”的完美结合;是涵盖百年管理理论与大数据实践智慧结晶的高端管理课程体系,也是管理者追求高效管理必修的内容! 运筹帷幄,决胜千里,刻画了战略对最终战事结局举足轻重的作用。而这句话,