郭庆雷老师

★ 2014 中国职业培训师三十强

★ 福建省培训师协会常务理事

★ 星级酒店、大型赌场负责人

★ 多元化集团商学院负责人

★ 娱乐连锁机构高级顾问

★ 国内多家服务业经营机构特约顾问

★ 三德管理咨询(香港)有限公司 首席培训师

★ 直销业金牌主持、特约讲师

★ “清华直播平台”特约讲师

★ 中国商业联合会 特邀专家

一个真正由最底层员工一步步提升成就的实战派服务业培训师。拥有多年国际顶级服务业管理机构合作经历，丰富的境内外各类型服务业机构管理经验。历任星级酒店、大型赌场负责人，直销业金牌主持、特约讲师，多元化集团商学院负责人，娱乐连锁机构高级顾问等。在餐饮娱乐、酒店会所及直销保险业有数千场授课经验，合作机构及各类学员遍布两岸三地及海外地区。在行业内以“激情”和“务实”著称，被誉为“原动力激发第一人”、“餐娱业盈利提升专家”。

作为“务实派”培训师，郭老师主张通过心智训练激发员工自身积极性和自我约束能力来提升团队整体素质和工作绩效，擅长将全面的前期调查分析，结合自己丰富的实战经验有针对性地为客户量身订制解决方案。同时，在合作过程中会根据对受众群体的观察适时调整操作细节，通过交流、游戏、讲解、演练等多种方法使学员全面掌握所传授知识，迸发个人潜力，迅速激发团队运作的本原力量，使企业经营得到明显提升。最重要的，郭老师注重对后期执行和巩固的跟进，从而保证合作效果快速“落地”到实际工作中，并通过独到的技巧使其尽可能持久延续下去。

课程类

《激励团队不用钱》(管理提升类)

《服务业团队的高效执行》(管理类)

《感恩的心---与团队同在》(忠诚度、和谐度)

《高端人士商务礼仪》(管理者实用礼仪)

《娱乐业服务礼仪与技巧》(服务品质提升)

《吸客回头之道》(顾客关系管理)

训练营

《服务业内训师工作坊》(管理提升类)

《成功启航训练营》(开业全员培训)

《激情团队训练营》(士气、业绩提升)

《精英团队训练营》(管理层凝聚力、执行力)

《卓越领袖突围之旅》(企业/团队领袖打造)

（郭老师擅长根据客户情况量身打造课程）

餐娱类

沿界餐饮管理集团，起点餐厅，淮安激情百度酒吧，昆山动感地带俱乐部，芜湖激情百度

酒吧，呼和浩特 ME’X 夜蒲酒吧，呼和浩特钻石年华俱乐部，济南激情百度酒吧，无锡梦

想酒吧，张家港激情百度酒吧，无锡后宫酒吧，常熟激情百度酒吧，常州梦想酒吧，扬州

派对俱乐部，合盛集团威图酒吧，济南 M2 酒吧，苏格缪斯酒吧，广东中山 LIV 酒吧，万都

会夜总会，晋江 F1 娱乐集团，广东茂名 TY 酒吧等。

酒店类

济南饭店，天鹏大酒店，中豪大酒店，索菲特银座大饭店，贵和皇冠假日酒店，京华饭店，

澳门利澳酒店，珠海丽舍酒店，天衍国际酒店管理公司，太原卓凡大酒店，太原濠景酒店，

庐山北斗星国际饭店，泉州滨海大酒店等。

企业类

梦工场婚纱摄影，无限极(中国)有限公司，玫琳凯(中国)化妆品有限公司，中国平安股份

有限公司，激情百度文化传播有限公司，卓凡实业集团有限公司，泉州联通，中国烟草泉

州公司，腾讯科技微商户，征程（医疗）投资，沃讯科技，台湾制茶厂，广东万都会娱乐

集团等。

社团类

香港酒店旅业联合会，澳门酒店协会，澳门旅游学院，庐山风景区旅游局，泉州真情在线，中国企业家慈善俱乐部等

酒吧串场歌手彬子：我从小讨厌学习，见到老师就头疼。来到社会参加过无数培训，从来

都是“应付”，只有郭（庆雷）老师让我悟到了东西，找到了人生方向。郭老师是我唯一尊敬的

老师，真正的良师益友，几年以来我都跟他保持亲密的沟通联系。

某娱乐城总经理小刚：郭（庆雷）老师的培训不同于那些只注重场面和形式的课程，每次

培训过后我的团队都有显著的改变。别人不说，我正是他的培训让我从一个混日子的夜场“老

油条”变成了成功的娱乐业职业经理人，由衷感谢！

某高档餐饮会所张总：郭（庆雷）老师团队为我们规范了管理体系，提升了服务品质，在

“八项规定”带来的冲击中逆风飞扬，成为本地市场一匹黑马！

澳门酒店旅业协会秘书长：Thunder（郭老师）为我们协会不断带来新的理念，引导各会

员交流提升，是一位德才兼备的服务业培训专家。