范开继老师简介
范开继- — 咨询高级顾问、零售培训专家
· 守正咨询高级顾问
· PTT 职业培训师
· 资深职业经理人
· 国内零售服务培训专家
· 连锁终端标准化管理资深顾问
· 拥有丰富的连锁门店运营管理经验,擅长营业终端的精细化管控
· 曾服务过苏宁云商集团、联想集团、深圳莱特妮丝服饰、爱慕集团、俞氏(香港)国际等近百家大型零售企业
服务理念
守正:诚实、守信 正直有道德
专业:专注于擅长领域内为客户提 供高水准服务
敬业:高强度的工作 投入
务实:专注于客户问题的解决 和绩效提升,并以此考 核咨询人员的工作质量
服务项目
终端市场调研
企业专题内训
招商会议专题课程
陈列设计专题
品牌终端标准化运营体系构建
分公司(督导)高效运作标准 化体系咨询项目
代理商公司化运作咨项目
企业零售商学院协建
咨询项目
品牌终端标准化运营管理体系构建
不管是连锁零售企业还是企业单一品牌的门店连锁经营,如果不能解决门店快速有效复制的问题,就无法从根 本上解决规模效益和门店持续发展的问题,而竞争激励的环境下,仅仅靠资源投入提升连锁门店业绩的压力越 来越大,只有通过精细化运作和标准化运作才能提升单店的盈利力与营业力,基于此,守正为企业构建连锁经 营终端标准化体系,是围绕连锁门店盈利能力而设计。
我们能提供的服务是以诊断为起点,企业零售运营中存在的问题, 突破旧有经营模式,为企业量身订造(或升 级) 标准化运营体系,解决连锁门店经营中 “人员复制、门店复制、盈利能力复制’三大难 题。
在项目开发中我们注重 盈利导向、360°设计、个性开发、巡回 复制、督导承接。使企业服务、业绩、 顾客满意度等均领先于业界。
适合对象 零售连锁企业、品牌专卖连锁企业、 亟需提升终端运营竞争能力的企业
经典系列课程
【连锁经营核心课程】 : 《连锁经营核心管理技术》
【代理商金牌课程】 : 《打造卓越区域经理》、《科学订货技术》、 《高绩效店铺管理6大重 点》、 《如何打造高盈利终端》 (初级班、高级班)、 《经销商如何突破瓶颈—公司化运作》 《代理商人员管理—选育用留的技巧》
【督导店长核心课程】: 《卓越督导训练营》、 《门店督导TTT 讲师训练营》 《卓越店长特训营1 阶段:店长管理技术》 《卓越店长特训营2阶段:销售服务技术》 《卓越店长特训营3阶段:门店 TTT 技术》
【终端团队核心课程】 : 《如何打造终端种子部队》、 《终端标准化销售与服务流程》
经典案例-天猫优品
2019年阿里巴巴集团聘请余杰奇老师作为“天猫优品电器体验店项目”特聘讲师。为全国区域进行门店运营数 据化、标准化系统培训。经过前期严密调研、沟通探讨、课程输出,余杰奇老师受邀到阿里巴巴杭州总部授课,并 先后在北京分部、成都分部、武汉分部、海南分部等大区巡回落地培训。 课程内容协助建立阿里巴巴集团与门店管理的数据化链接,将业务信息、门店运营进行数据化处理,更好地服 务于门店管理。从财、人、货、场四个方面对门店进行重构及讲解,针对实际管理难题提出有效解决方案。受到阿 里巴巴总部与全国伙伴一致肯定。
阿里新零售培训 千万级门店老板,越高阶越接地气,越谦卑专注,思想同频,思维开阔。新零售,经营者的视野格局是首要。线上线下采购 课程超过40次
经典案例-苏宁易购
至2006年开始,苏宁电器首次邀请余杰奇老师举办《卓越 店长特训营》;课程取得公司领导和一线店长的高度认可,此 后每年余老师都受邀为苏宁店长做技能提升训练。 2010年5月份,北京苏宁电器正式聘请余杰奇老师及其团队 为北京苏宁开发“门店标准精细化运营”项目方案,同年7月起, 为全国四大区域市场进行贯标培训;2011年7月,苏宁电器总 部与余老师签订《连锁店SDM 人才标准复制项目》 2017年10月,余杰奇老师受邀为苏宁易购华东大区开发 《新零售-精准营销》系列课程,并进行多场巡回培训。 通过项目的导入,成交率和客单价都有明显提升,不同门 店涨幅从20%-50%不等。门店原来自然销售情况下的客件数 1.18,配件搭售率16%,通过巡回贯标,客件数达到1.7,增幅 达45%,相当于每两个成交的顾客就多增加1件以上的产品销 售,配件搭售率达到57.3%,增幅达231%,两个月后,客件数稳定在2%左右。
经典案例-联想
联想集团邀请余杰奇老师长期合作开展联想入模 子体系、终端精细化运作能力提升培训、终端精细化 业绩管控技术班等系列项目。 通过项目调研、内部访谈、沟通修正、巡回培训、 项目导入、落地辅导等环节。将完整体系导入联想集 团工作流程。显著提高集团内部工作效率和终端经营 管理,建立人才培养通道和晋升渠道,形成良性循环。
经典案例-菜特妮丝国际集团
项目背景: 自2006年与莱特妮丝国际集团 合作起。在全面的市场调研后,以掌握的 第一手市场状况和海量数据为莱特妮丝公 司量身定制了品牌转型策略,并开始为莱 特妮丝全面导入品牌终端营运标准体系。
项目业绩: 做为莱特妮丝的战略合作伙伴, 在短短的四年时间内,全国范围培养了16 位专业的省级代理商,过百位专业的市级 代理商,近百位全能督导及500多位真正 能销售、,懂管理、会经营的职业化店长。
从最初的57家发展到现在的800家,业绩额由当年不足 六千万做到现在年营业额过五亿的骄人成绩,在内衣品 牌前沿稳稳立足。
经典案例-茜茜公主
项目背景: 茜茜品牌欲为建立功能型内衣 行业标准,奠定行业品牌地位,特邀守正 咨询从2011至2013年为品牌战略合作伙 伴。
阶段成果: 2011年11月,部分门店业绩增 长近180%,新员工成长速度明显加快。 在总公司领导的支持下,茜茜公主标准化 运营体系已初见成效。
服务项目: 《终端标准化运营管理体系》
O 《品牌总部督导运营管理体系》
O 《企业内部商学院构建》
经典案例-法国VENTI 珠宝
项目成绩: 08年7月贯标后3月,单店 业绩同比增长30%,环比增长40%以 上,受当时经济形势影响,同年同期 潮宏基等品牌珠宝同比负增长-10% 左右; (数据来源:客户销售数据)
服务项目: 《终端标准化运营管理体 系咨询项目》、 《督导标准化体系》、 《 终 端TTT 讲 师 培 训 》
经典案例-罗莱家纺
项 目 背 景 :2006年与罗莱通过内部培训课程结缘, 通过多次的接触和沟通,2007年罗莱公司提出构建 品牌终端标准化的项目需求
项目成绩: 1.单店业绩平均同比增长37%以上。2.并且运用标准体系有 效解决了销售经验难以复制、精英培养速度慢的问题; 2. 提高罗莱品牌加盟/代理商的品牌忠诚度。
项目内容: 《终端标准化运营管理体系》 ①全国四大区域巡回贯标培训