汪韦伯老师的文章
柯达现在已经成了温水青蛙和守旧代名词，我们认真了解一下柯达这些年的经历，我们会深刻理解柯达的决策层为什么会让这幕几乎在２０年前就开始的悲剧一直演到了最后。在2003年9月，柯达当时的CEO丹尼尔卡普宣布了柯达历史上最大的转折点mdash;mdash;柯达将停止在传统胶片领域进行重大投资，对研发和收购...
汪韦伯 2013-06-18查看全文
谁是你的竞争对手知已知彼，百战不殆，一句话形象地道出了商战中判断竞争对手的价值所在。而错误判断了竞争对手，就会直接影响决策的方向和目标，最终影响企业竞争行为的效果和成败。一、定义竞争对手是指在某一行业或领域中，拥有与你相同或相似资源（包括人力、资金、产品、环境、渠道、品牌、智力、像貌、体力等资源）的...
汪韦伯 2013-06-18查看全文
竞争情报与知识管理一、什么是竞争情报 尽管quot;竞争情报quot;已为众多的信息工作者所熟知，但基本上未有统一的认识。美国匹兹堡大学Joseph M.Katz商学院的John E Prescott教授对竞争情报概念作了比较完整而明确的概括。他认为，quot;竞争情报quot;既是指一个操作过...
汪韦伯 2013-06-18查看全文
新加坡航空案例1993年，英国伦敦著名的杜莎夫人蜡像馆，出现了一尊东方空姐蜡像。这是杜莎夫人蜡像馆第一次以商业人像为原形而塑造的蜡像，其原形是美丽的新加坡航空公司小姐，人们称她们为 新加坡女孩(SingaporeGirl)。杜莎夫人蜡像馆破例的原因，则是基于新加坡航空公司(简称新航)完善的机舱服务和...
汪韦伯 2013-06-18查看全文
西南航空案例连续31年赢利的业界奇迹，在高度动荡不安的航空界，是一项无人能及、难以超越的纪录。这就是美国西南航空(Southwest Airlines)的傲人业绩。不仅如此，即使在911事件后，当其他航空公司纷纷裁员及停飞亏损航线之际，西南航空仍旧坚持不裁员，并继续拓展经营据点及航线。2002年西南...
汪韦伯 2013-06-18查看全文
维珍航空案例1978年夏天，英国最大的私营企业维珍集团创始人布兰森前往维珍群岛度假。由于当地飞往波多黎各的所有航班取消，而机场候机室里堆满了进退两难的乘客，他便给租赁公司打了个电话，花了2000美元租了架飞机去波多黎各，然后借了块黑板，写上维珍航空：39美元单程飞往波多黎各。布兰森在机场候机室转了几...
汪韦伯 2013-06-18查看全文
捷蓝航空案例当你乘坐出租车到达肯尼迪国际机场，你就可以开始享受捷蓝航空(JetBlue Airways)舒适的皮革座位和有36个频道的电视服务了。大多数乘客都会告诉你，他们非常享受捷蓝航空的准时服务。尤其在面临大多数航空公司频繁的延误和恶劣的服务水准的时候，高效、舒适成为了大多数顾客选择的最优标准。...
汪韦伯 2013-06-18查看全文
国泰航空案例市场不断成熟，日趋理性的消费者对价格越发敏感;市场的后进入者增长迅猛，进攻不断，让人不可小觑。在这种情况下，暂时领先的先进入者，是打价格战，还是坚持扛起品牌之旗也许从香港国泰航空的品牌故事里能得到一些启发。战略定位决定品牌形象1948年被英资背景浓厚的太古集团收购的国泰航空在20世纪六七...
汪韦伯 2013-06-18查看全文
大陆航空案例陷入亏损乃至破产的沼泽，如何脱身同行业优秀企业的 成功之路必定是自己的救赎之途吗创立于1934年的美国大陆航空公司，在近70年的发展历程中，曾10次更换总裁，两次濒临破产。1990年12月，大陆航空第二次申请破产保护，直到1993年4月16日，法庭才宣布同意大陆航空公司的重组计划，从而结...
汪韦伯 2013-06-18查看全文
应该说，所有企业都关注战略，只是它们对战略的投入在数量和质量上有差别。小二企业通常不耐烦将战略计划诉诸文字。它们的员工数目很少，企的成功路线图通常只存在经营者的头脑里。尽管这些经营者时时思考战略，但他们从来没把战略写下来过。还有一些小企业通常会制定一个书面的商业计划，但该文件所提到的战略不见得时时更...
汪韦伯 2013-06-18查看全文
尽管我们曾经提到过变化，但到目前为止的讨论还只是相当于为当前局势拍了一张快照。不过，我们都已经看得出来，许许多多行业不但结构发生了变化，业内公司、供应商和买家之间的相对力量也发生了变化.我们曾经针对有意改变行业作过讨论。如果我们自己有意改变行业，那我们必须想到其他行业参与者也会有类似念头。我们发现，...
汪韦伯 2013-06-18查看全文
在许多行业中，参与者之间并非总是针尖对麦芒。这倒不是说它们未来也不会成为敌手，这一点本身就值得研究。我们想说的是，协作也可以带来竞争优势。不过，必须声明，我们不赞成非法行为，如操纵物价。而且，本书一贯坚持的立场就是商业实践必须合法、道德。相互不竞争的竞争对手有以下三种常见情况：1．各竞争者在一个分割...
汪韦伯 2013-06-18查看全文
亲身体验一个企业管理的完整流程，包括物流、资金流和信息流的协同，理解企业实际运作中各个部门和管理人员的相互配合。．理解平衡计分卡的本质mdash;mdash;化战略为行动的涵义；学习半衡计分卡的四个层面；学习建立平衡计分卡指标体系（并通过沙盘模拟数据演练）及开发模式；明确平衡计分卡体系建立的逻辑顺序...
汪韦伯 2013-06-18查看全文
．透过企业战略规划、市场和竞争对手分析、市场销售计划的制定，结合企业实际资源进行市场开拓计划、年度生产计划、采购计划、融资计划的制定，将工作计划数字化进而财务指标化，并通过现金流预测判断全面计划方案的可行性，使经营策略与年度目标相衔接，进而使部门行动计划与经营战略相配合，以。建构一套系统化的经营管理...