张瑞阳老师公开课
绩效面谈--复盘与纠偏 2020-12-11
绩效面谈--复盘与纠偏(杭州,1月22-23日) 【培训日期】2021年1月22-23日【培训地点】杭州【培训对象】企业各级管理者【课程目标】■绩效目标的确定■绩效反馈流程■绩效反馈的面谈八步骤■管理者绩效辅导教练技术【课程大纲】一、绩效目标的确定■设定目标的原则■目标分解--各层结果如何制定■企业/部门/个人结果■设定明确结果考核标准(kpi指标)■与下属一起确定工作结果协议二、绩效反馈流程■与下属探讨结果达成情况■结果是否达成■取得的成就■关键事件是什么■存在的问题反馈■强化优势■真诚指出对方优劣势■客观评价当前存在的问题■针对未来的发展沟通■确认需要改进的方向■与下属一同设定行动计划■