结构思考力  透过结构看思考表达

——让思考更清晰，表达更有力

课程费用：4680元/人（包含课程资料、学习费、茶歇）

 

结构思考力能为我们解决什么问题？

没有要点、杂乱无章的表达往往对对方没有说服力，甚至降低整个组织的工作效率，究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的结构。然而在职场中我们难免会遇到以下不如人意状况：

口头表达

下属对你说：“领导，最近技术部说有几个项目不得不延期，还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展，另外，我看到…… 对了，张总建议最近要开一次产品创新会，如果……可能……”听了半天你还不知道他究竟要说明什么，或者需要你提供什么帮助！

文字表达

洋洋洒洒写了几十页的PPT报告，并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟，虽然信息量丰富，却叫人不知所云，结果下面一片寂静——很好地解决了台下人员的失眠问题！

问题解决

你下周要给老板做一个关于如何提高客户满意度的方案汇报，然而到现在就连有价值的信息都还没收集全、问题的具体原因也没搞清楚，更别说怎么找出解决方案，再去做汇报的PPT了。

方案决策

公司经营指标和业务盈利水平逐年下降，且用工和运营成本等固定成本不断增加，为了保持业务的可持续发展，到底是在现有业务下开源节流控制成本、还是拓展新业务寻求更好发展呢？

会议引导

在你组织的一次跨部门沟通会议，很多人的发言都是想到哪说到哪，整个讨论过程杂乱无章，核心的问题总是讨论不到点上，而且大家自说自话，直到会议结束也没能达成共识。

• 如何在短时间内清晰的表达观点，并有效说服他人？

• 如何在书面表达时不堆砌文字、不再混乱？

• 如何在第一时间把握解决问题的关键？

• 如何让决策不再陷入两难境地？

• 如何让会议讨论不再一个问题上纠缠不清？

……

结构思考力不但是一种思维和技能，更是一种“透过结构看世界”的生活态度，可以让“思考清晰、表达有力、生活清爽、工作高效”，本课程教你形成严谨的结构思考习惯，在面临任务和问题时清晰而全面地思考，跳出固有经验和思维，通过工具干预认知结构，养成优秀的思维方式。

 

学员对象：需要将自己的想法、方案、建议、成果等进行文字表达和汇报的职场人士

 

课程收益：

对组织：

员工能力提升：提高员工思考和表达水平，更容易抓住问题的本质并达成共识

组织效率提升：建立彼此交流时共同的思维和语言平台，提高组织效率

公司形象提升：沟通时，给客户及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象

 

对个人：

独立思考能力：理解结构思考力的核心理念，能清晰而全面的进行思考

沟通表达能力：表达时，使观点更明确，结构更严密，能更有效说服他人

会议引导能力：引导团队理清思路、快速达成共识并找到问题的解决方案

说服能力提升：在短时间内找出问题的关键点，形成具有说服力的汇报材料

 

教学方式：

理论讲解，工具应用，案例解析，思维游戏，综合训练，互动讨论，成果产出

 

课程时间：标准面授2 天

 

课程大纲：

第一天 透过结构看思考

课程导入：结构思考力改善思考结构，更接近事物本质

第一节：思考结构决定人的行为，且需要不断完善

思考结构决定人的思考、决策和行为

思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善

思维游戏1：是否使用结构化方法对思考效果的影响对比

思维游戏2：从结构的角度思考问题

练习1：运用结构的方法解决问题

第二节：三层次模型——完善思考结构的科学思维

理解：接收信息、并解析其结构

重构：重构结构、使其清晰而全面

呈现：形象化展现重构后的结构

理论认知1：思考的核心模型-结构思考力三层次模型

成果落地：课程导入：理解运用结构思考力的认知世界的基本概念

 

第一章  理解——接收信息并解析其结构，隐性思维显性化

第一节：结构思考力识别概括技术

识别：识别信息中的事实与观点

判断：判断事实和观点的对应关系

概括：一句话概括所有内容

练习2：看视频，你能快速理解并找到视频表达的要点吗？

练习3：阅读文章，运用所学方法，理清结构、轻松抓住核心要点！

工具1：结构思考力识别概括技术应用表

工具2：结构思考力识别概括技术线索表

成果落地：第一章：掌握结构思考力三层次模型的第一层，理解接收到的信息并解析结构

 

第二章  重构——重构结构使其更接近本质，显性思维结构化

重构“四核”——结构思考力的四项基本原则

第一节：“论”－结论先行

案例1：口头汇报时如何抓住重点，得到领导认可？

案例2：如何写总结，才能让领导直接看到成果并得到赞赏

第二节：“证”－以上统下

案例3：如何写产品介绍，才能呈现亮点，打动客户？

第三节：“类”－归类分组

案例4：认识新朋友时如何快速总结这是一个怎样的人？

练习3：运用所学方法，找到所有货车过隧道的方法、确定最佳解决方案！

第四节：“比”－逻辑递进

练习4：看图解，如何运用逻辑合理安排婚礼计划？

练习5：看视频，每天都看到的广告是如何用严谨的逻辑说服观众的？

练习：小组讨论，基于重构“四核”的练习应用

练习1：（趣味性练习）运用重构“四核”搭建结构

练习2：（专业性练习）用重构“四核”分析学员个人案例，老师现场辅导、得出成果。

成果落地：掌握结构思考力三层次模型的第二层，能在面临问题时有效的觉察自我的思维结构，并通过工具对认知结构进行干预。

 

第三章  呈现——结构罗盘，结构思维形象化

第一节：“配”关系，4类模式16种关系，让演示更有效

流动模式：线性、流程、循环、关联

作用模式：对立、合力、平衡、阻碍

关系模式：并列、重叠、包含、分割

比较模式：成分、排序、序列、关联

第二节：“得”图示 根据关系匹配相应的图示，确保使用正确图形做PPT，助力高效表达

理论认知2：掌握演示内容的准确关系，确保使用正确图形表达

第三节：“上”包装，让观点更吸引人、更容易记

简化：通过拆、隔、删、突的简化方式进行包装

类比：运用形象或行为类比的方式进行包装

引用：引用广告、歌曲或名言的方式进行包装

整合：对色彩、词语、数字、字母进行整合包装

练习3：小组讨论，运用结构罗盘的方法，将综合练习的结构图成果制作PPT并展示分享

工具3：结构思考力“图表罗盘”

工具4：结构思考力形象呈现技术应用表

工具5：结构思考力 “图示库”

成果落地：掌握结构思考力三层次模型的第三层，运用结构罗盘将结构思维形象化表达

 

第二天 透过结构看表达

第一章 描述问题定方向

第一节：5W2H框架描述问题

What：什么事情出了问题？什么问题？

When：什么时候发生的？

Where：在哪发生的？

Who：谁出了问题？

Why：造成这样的结果因为什么？

How：怎么发生的？

How much：多少事物出了问题？问题到什么程度？数量如何？

案例1：500强企业经典案例

练习1：小组讨论，运用5W2H分析法，确定本小组实践任务的课题及相应解决方案。

工具1：5W2H问题分析表  

成果落地：运用结构思考力的5W2H分析法界定问题，并确定一个能够切实解决问题的最佳方案

 

第二章 基于目标定主题

第一节：确定目标，“AB法则”让表达有的放矢

² A（明确受众）：提前设定表达场景、明确受众

² B（期望行为）：希望表达后对方达成哪些行为

思维游戏1：为什么要确定目标，目标的重要性？

第二节：设计序言，“SCQA”获得领导赏识的高效沟通公式

² S（情景）：原本稳定的状态描述

² C（冲突）：颠覆现状、发现问题

² Q（疑问）：选出待完成重要课题

² A（方案）：提出假设性解决方案

案例2：500强企业经典案例

练习1：不同序言表达方式的应用练习

工具2：AB法则

工具3： SCQA分析法工具单

工具4：主题优选矩阵

 

成果落地：掌握基于表达的目标确定出简单、准确的结论性主题，并能构建一个快速吸引对方注意力的开场

 

第三章 纵向结构分层次

第一节：自上而下，疑问回答做分解

第一步：设想问题，从对方角度出发的新模式

第二步：回答问题，提前想好答案事半功倍

案例4：500强企业经典案例

练习3：小组讨论，运用“疑问回答”的方法搭建实践任务的金字塔纵向结构

第二节：自下而上，概括总结做聚合

第一步：列出要点，收集信息并罗列要点

第二步：分类命名，分类后并将信息命名

第三步：概括结论，寻找共性概括出结论

案例5：500强企业经典案例

练习4：小组讨论，运用“概括总结”的方法，将结构图中的表达要点总结得出

工具5：自上而下“疑问／回答”搭建框架法

工具6：自下而上“概括／总结”列表

成果落地：第三章：掌握运用纵向结构搭建框架的实际方法，在思考和表达时做到结论明确且符合对方需求。

 

第四章 横向结构选顺序

第一节：选择演绎，让说服更有力

² 标准式：理性思考的根本，让表达极具说服力

² 常见式：最常见、实用的说服方式

案例6：500强企业经典案例

第二节：选择归纳，让要点更清晰

² 排序的三种类型：时间、结构、重要性

² 分类的两种方式：开放式分类、封闭式分类

案例7：500强企业经典案例

第三节：因需而动，两种顺序选其一

² 演绎结构：适用于需要说服对方时

² 归纳结构：适用于对方关注解决方案时

 

练习5：小组讨论，运用“演绎”或“归纳”其中一种方法，调整实践任务的横向顺序，让表达逻辑严谨、要点清晰、具有说服力

工具7：封闭式分类结构案例库

成果落地：掌握运用横向结构确认每组思想的具体分类和顺序，让思考结构更加的清晰

 

第五章 形象表达做演示

第一步：“配”关系，4类模式16种关系，让演示更有效

流动模式：线性、流程、循环、关联

作用模式：对立、合力、平衡、阻碍

关系模式：并列、重叠、包含、分割

比较模式：成分、排序、序列、关联

第二步：“得”图示，根据关系匹配相应的图示，确保使用正确图形做PPT

案例8：500强企业经典案例

第三步：“上”包装，让观点更吸引人、更容易记

简化：通过拆、隔、删、突的简化方式进行包装

类比：运用形象或行为类比的方式进行包装

引用：引用广告、歌曲或名言的方式进行包装

整合：通过色彩、词语、数字、字母的整合方式上包装

案例9：500强企业经典案例

练习6：小组讨论，将已完成的实践任务结构图进行卖点包装，并手绘PPT

工具8：结构罗盘

工具9：结构思考力形象呈现技术应用表

工具10：结构思考力 “图示库”

成果落地：掌握商务呈现中口头、书面表达和演示文稿的结构化构思技巧。

 

 

李文莉 老师

— 企业中高管人才培养/人力资源体系实战导师

Ø 中国结构思考力学院 认证讲师

Ø 世界五百强百胜餐饮集团 人力资源经理

Ø 港股上市教育集团卓越教育 事业部人力资源高级总监

Ø 中国北京彼得·德鲁克学院认证讲师

Ø NLP 教练技术认证导师

Ø 人力资源管理师、心理咨询师

Ø 组织能力的杨三角企业大学 Min MBA

Ø MBA 硕士、高校讲师

Ø 中山大学、华南师范大学、湖南大学等知名大学 特聘讲师

 

【个人简介】

李文莉老师有超过20 年中高管人员管理和培养/人力资源管理的实战经验。在企业的不同阶段均有建树：

Ø 李老师曾带领团队完成世界五百强企业百胜中国新企业文化在广东市场的落地，并做为危机小组的负责人，主导多起重大劳动关系（违纪）事件的处理。开发《劳动关系工作室》课程，带领团队年招聘以“餐厅见习助理”为主的新员工超过 1000 人。从原有的招聘模式中跳出来思考，创立的“绿色通道计划”推动了餐厅应届生的转化和YUM 品牌形象的打造，针对职能高潜质人员推出 Mentor 计划，通过跨功能的导师启发式辅导，优化教练模式，推动核心人才快速成长培养核心管理人才五年累计600人。李老师获得百胜中国最高殊荣： 造钟人奖！

Ø 李老师在港股上市集团卓越教育工作期间，根据“三年再造一个卓越”的战略目标，主导构思和推动了事业部组织架构，以核心增长引擎，进行组织重新定位和人员配置。围绕“敏捷赋能的优学轻组织”方向，推动薪酬激励模式设计、人效健康分析追踪、合伙人计划、鸿鹄内创等系列员工赋能创新模式。推动人才供应链计划，“将才计划”、“管培生计划”、“海星模式”等，加速战略人才的动态平衡进程。过去三年，全国营收每年约 30%的增长，全职人员数量增长 27%且人效正增长。

Ø 李老师是彼得·德鲁克管理思想的倡导者及传播者，研究德鲁克管理思想多年，并于 2020 年 3 月获得德鲁克中国唯一授权学院：北京彼得德鲁克学院 认证讲师资格（目前全国仅 30 人）。在管理和人力资源课程中借鉴归本溯源的德鲁克管理思想，能够从道和术的层面，由浅入深，再触及底层逻辑，令学员体会正统的管理学，并乐在其中，收获颇丰。

Ø 李老师是组织能力杨三角杨国安教授亲授的学员，受杨教授真传，在企业组织力的打造积累了实战经验：完成某上市教育集团事业部制的设计构建，组建第一大事业部的成立、人员配置、组织能力打造，带领约百人 HR 团队支持事业部全国大盘，取得事业部成立的前三年复合增长近30%的佳绩！并为蒙牛集团奶源事业部等多家企业进行战略及组织能力打造的课程讲授和引导，受到一致好评！

李老师的课程结合了其多年的中西企业工作中的实战内容，既能够给到学员外企规范的体系化，又能够给到学员适应当前环境的创新和方案。在多年教学过程中，总结了一套对企业有效实用的人力资源策略和管理体系、企业中高级管理人才的培养体系，并在多家企业中落地实施，给企业带来了实质的改善。李老师期望总结的自己多年人力资源管理经验，通过实用落地的课程，真正帮助到中国发展中的企业建立一套科学，高效的人力资源体系，进而帮助企业基业长青。

 

【主讲课程】

Ø 人力资源类：

《人力资源核心技能提升工作室》

《用精益人力资源管理降低企业人力成本》

《结果导向的绩效管理及目标达成-BSC、OKR》

《打造企业高效培训体系》

《HRBP的转型和技能提升》

《数据趋动人力资源实战管理》

《人人都是雇主品牌官-人员招聘甄选实务》

《基于产品思维的非人力资源经理的人力资源管理》

《让企业文化成为组织的竞争优势》

Ø 通用管理类：

《以成果为导向的教练式领导力》（NLP教练技术）

《卓越管理者的认知与实践》（德鲁克管理思想）

《VUCA时代下的组织能力提升》（组织能力的杨三角》

《从明星员工到优秀管理者》

《职场新人的职业化和情商打造》

《跨部门沟通与冲突处理》

《问题分析及高效解决》

《90后新新人类的激励与保留》

《高效能人士的七个习惯》

【服务客户】

Ø 教育图书行业：卓越教育、希扬集团、智联人才网、前程无忧  

Ø 餐饮连锁行业：麦萌企业大学、百胜餐饮、九毛九

Ø 培训行业：时代华商、平安知鸟、嘉为教育、中智光华、岭南教育

Ø 畜牧养殖、农业、药业：光明乳业、蒙牛集团、合生元、上海医药、天普药业

Ø 互联网企业：阿里巴巴南粤大区、何李活直播、中云天下、滴滴专车、拉勾网

Ø 地产企业：招商集团、保利地产、保利物业

Ø 制造业：太古可口可乐、美的、奥马冰箱、ABB、格力、亿源通科技、广汽本田

Ø 银行保险业：福建交通银行、中国银行广州分行、工商银行、平安保险、中意人寿

Ø 公共设施行业：广州高速公路 广州天燃气、山东石化、广州高速收费、湖北天然气集团、广州南沙开发区建设

Ø 大学及职业院校：中山大学、华南师范大学、湖南大学、广东农工商学院

 

【项目案例】

Ø 图书出版业排名第一的龙头公司“组织效能提升训练营”：4 个月9天课程伴读 3 本书。培训内容：个人认知、思维模式、职业素养、情商达人、时间管理、目标管理、高效沟通、 压力管理、高效习惯

Ø 世界五百强汽车企业广州公司“新任系长管理训练营”：3个月6天课伴读二本书。培训内容：管理者的核心技能：制定计划与行动检查、有效委派、高效和指导和授权、拟定绩效计划与反馈、培养人才、高效和沟通

Ø 国资背景全国最大的物业服务公司福建公司：管理者训练营 线上课程+线下工作坊：目标管理及团队管理

Ø 世界五百强餐饮企业：应届生培养“绿色通道计划”

Ø 港股上市教育集团：管培生“森巴计划”、人力资源铁三角模型计划

 

【学员评价】

李老师的课程，用广东话说，是“有趣且有料！”李老师的课堂不是单纯的知识传授，更多的是经验的分享和理论的传递，通过启发互助式的教学方式，引导学员思考和辩论，激发学员从自己的工作场景和实际困惑入手，带着问题来上课，带着解决方案离开课堂，在这个过程中享受学习的乐趣和成就感。                                  ——希扬教育 李总

我觉得李老师的课程可以带动我去深层次思考，让我受益很多。李老师的课堂以实战干货为主，针对企业客户与学员的实际状况定制化设计独特的培训方案，理论有深度，讲解有梯度。采用视频观赏、小组讨论、案例分析、团队共创、角色扮演、相互点评等丰富的授课形式，触动学员深层次思考。                                        ——麦萌平台  冯总

原来对于德鲁克思想的认知还是太浅了，听完李老师的课程，让我对德鲁克的管理思想有了系统的认知，明白了作为一位领导者，最重要的是能让你的团队认可你且愿意一直追随你，这才是真正的领导力！感谢李老师专业的课程。                    ——招商集团 史总

李老师的整个课程现场，一直在带着公司的员工，不间断的提出关于管理的问题、引发学员思考，真实的实操案例，引发学员思维，讨论互动，引发学员创新，收获满满。尤其是关于战略和组织能力的逻辑理得非常清楚，令我们有了思维层面的整体认知，对于打通各层级管理者的战略落地有非常好的帮助。

——蒙牛集团 事业部 副总经理 飞总

李老师的课程让我体验到了什么是人力资源管理的高手，今天的课程以及跟李老师的沟通，解决了我很多工作中的问题，为李老师的专业点赞。             ——中国银行 蔡经理

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主题

上课时间

2025年12月05-06日 深圳

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先生 女士

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