供应商开发与管理
供应商开发与管理详细内容
供应商开发与管理
课程背景
当前国际政治经济形势,造成市场需求不稳定。国内过去3年疫情,造成居民消费降级。
供应商管理作为企业运营中的重要环节,面临严峻挑战:
Ÿ 前期选错供应商,后期合作举步维艰
Ÿ 企业一味追求低成本,在选择供应商时质量与成本难以平衡
Ÿ 供应商交期不保证、质量不达标、价格超预期…..
本课程帮助学员掌握供应商4步开发与6维管理,为企业精准匹配供应商,有效管控供应风险,构建与供应商之间顺畅的、长期的战略合作关系。
时间地点:10.30-31 苏州
费用: 4800
课程图解
课程时间
2天
课程对象
最佳:采购经理、采购工程师、供应商质量工程师
其次:与采购、供应商管理工作相关的人员
课程特色
实战演练:课程设置实战演练环节,帮助学员更好理解。
教练式教学:以学员为主体,关注学员需求,聆听学员问题,启发学员思考。
四种讲解:理论知识通俗讲、案例分析学员讲、角色演练对方讲、实战经验讲师讲。
课程收益
Ÿ 了解供应商开发与管理的重要性、管理目标
Ÿ 掌握供应商4步开发:寻源-评审-选择-批准
Ÿ 学习供应商6维管理:合同管理、质量管理、风险管理、交期管理、绩效管理、关系管理
课程内容
第一天
模块一 供应商开发与管理的概述
1. 供应商开发与管理的重要性
Ÿ 案例分析:供应“伤”
2. 供应商开发与管理的重要性与目标
3. 供应商开发与管理的常见问题
模块二 供应商开发(重点)
第一步 寻源_潜在供应商的搜寻
1. WHY为什么要寻源
2. 寻源流程
1) 确认具体需求
2) 收集供应商信息:含大数据寻源
3) 远程沟通
4) 供应商调查
5) 竞争力评估
6) 初次拜访
目的:实地考察,如企业文化、价值观;前期预判,如以最快方式判断管理水平
7) 准备正式评审
第二步 评审
1. Why为什么要评审
2. 评审形式
3. 评审要点
Ÿ 评审要素:3个主要因素、5个非主要因素
Ÿ 评审表的制定要求
Ÿ 现场评审技巧
Ÿ 撰写评审报告的要点
Ÿ 发布评审结果
第三步 选择
1. 供应商选择的原则
小组讨论:选择供应商要考虑哪些因素?
情景练习:3种情景,选择哪家供应商
2. 供应商选择的误区
小组讨论:”评审不合格“的供应商不得不用,怎么办?
3. 选择独家Or多家供应商
第四步 批准
1. 供应商的资质批准
2. 生产部件的批准
第二天
模块三 供应商管理_6维管理(重点)
1维:合同管理
1. 合同的概念、法律特征、功能、分类
2. 采购合同的要素:主要要素与其他要素
3. 采购合同主要风险点
1) 合同主体风险
案例1:主体身份不清
案例2:表见代理
采购合同主体的风险防范要点
2) 合同标的物风险
案例3:不可转让的标的
案例4:合同标的不明确
合同标的物风险防范要点
3) 合同签订与效力风险
案例5:供应商没有回复订单,合同成立吗?
案例6:不回复就默认为接受,有法律效力吗?
案例7:合同签字盖章就一定生效吗?
讨论:已离职的销售/采购签订的合同还有效吗?
4) 合同的履行风险
案例8:同时履行抗辩权
案例9:不安抗辩权
案例10:债权转让
案例11:没履行合同约定
5) 合同违约与责任风险
案例12:采购合同违约赔偿
案例13:代位权
4. 采购合同的变更、更新、终止与解除
5. 涉外采购合同的管理要点
案例分析:涉外合同
6. 采购合同的实施流程、风险点
2维:质量管理
1. 供应商质量管理的常见问题
2. 供应商质量管理7阶段
1) 选择匹配供应商
2) 签署质量保证协议
3) APQP、PPAP
4) 过程质量控制
5) 入厂检验
6) 定期/不定期审核
7) 质量反馈与持续改进
3. 供应商质量管理常用手段
3维:交期管理
1. 理解交期
案例分析:供应商为什么不能及时交货
2. 缩短交期的方法
3. 交期延迟的常见原因
4. 交期延迟的应对方法
4维:绩效管理
1. 绩效管理的目的
2. 绩效考核周期
3. 绩效考核指标:质量指标、交货准时率、价格指标、配合度指标
4. 绩效管理综合考核:考核方法、考核结果分级
5维:风险管理
1. 风险管理概念、原因、与常见分类
案例:风险管理
2. 风险管理流程
1) 风险识别
2) 风险评估
3) 制定风险应对计划
4) 执行风险应对计划
5) 风险监控与评审
3. 供应风险应对方法
小组讨论:分析以下采购战略中的风险点与应对措施
6维:关系管理
1. Why为什么做SRM(供应商关系管理)
2. 供应商传统与现代管理区别
3. 供应商关系类型:CIP定义的9类供应商关系
4. 9类供应商的合作关系
5. 供应商数量管理
6. 供应商3种分类管理
1) 按采购金额分类
2) 按价值与供应风险分类
3) 按业绩评估分类
小组讨论:采购量小,供应商强势怎么办?
7. 强势供应商管理 (普遍、共性的切肤之痛)
Ÿ 供应商强势的原因
Ÿ 强势供应商管理策略
8. 客户指定供应商的管理(普遍、共性的切肤之痛)
Ÿ 客户指定供应商强势的原因、应对策略
小组讨论:供应商总是威胁停止供货,请问你会怎么办?
9. 供应商大会
Ÿ 供应商大会的意义
10. 数字化时代下的供应商管理
Ÿ 中大型企业优选SRM全景图
案例分析:基于海尔现象,海尔供应商管理策略是什么?
问答环节 课程总结
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