TTT---《优秀内训师技能提升的六字法则》

一、课程背景

在企业传统的HR管理中，培训一直是六项功能之一，近年来问题和矛盾依然突出，比如内训师是要讲课为主还是要组织培训为主？课程交付是以内部为主还是外聘为主？课程怎么呈现？内容怎么研发？如何让学员听得懂、听得进、用得上？

为了解决这些问题，近年来，越来越多企业开始将培训模块进行独立，有的还成立了企业大学、商学院、培训部，内部讲师岗位也应运而生，但同样遇到了内训师授课水平一般、知识萃取能力不高、交付课程能力欠缺的情况，组织部门苦不堪言。怎么办？于是HR寻找了一些市场化的讲师成长课程，但这些课程内容真正有没有把讲师培养出来呢？比如有的课程就是把学员召集在一期，最多利用一天的时间快速复制，只告诉你如何发声、如何着装、如何摆手势，最多给你几个案例或者行业皆知的培训术语， 甚至到最后直接把各类通用课件直接给到学员，让其直接使用，But! 效果好吗？

作为一个内训师，讲课的最终目的还是要赋予学员知识、技能、态度，让学员知其然知其所以然，持续建构内容体系，从而让学员通过学习总结也能有机会输出自己的知识并持续迭代，这才是培训的本质。

二、课程收益

1、让学员了解、掌握内训师基本技能和进阶型部分技能。

2、学员现场练习，全场互动，直接应用老师的课堂内容。

3、利用作业和验收辅导，让学员融汇贯通。

4、学员能够结合本岗位场景化工作设计出课件，便于后期直接应用。

5、后续可持续性辅导跟踪。

三、时间地点、费用

2024年8月29日至8月30日（28日报到）     地点：成都市

会务组根据各单位回传报名回执表，于开班前一星期以传真形式通知参加培训人员具体报到地点、乘车路线及相关注意事项等。

费用 3800元/人（含培训费、资料讲义、学习文具、培训午餐、证书费用），开具培训费电子发票；如需安排住宿，会务组可统一安排，费用自理；  

四、授课方式

线下面授：理论讲解+课堂演练+课间作业+全场互动+视频讲解+通关验收及点评
报名开通缴费后即刻开通“师道·匠心”TTT内训师线上录播课

五、培训对象

各企业人力资源总监、经理、，企业培训经理、主管，企业职业培训师、专兼职培训师，各部门负责人等相关人员参加。

线下小班集中教学，本次培训名额限定40人内

 

六、课程大纲（线下面授）：

（一）重新认知TTT

为什么你的培训师给网点员工或者客户经理做销售技巧培训后，人家还是不会用、听不懂、没方法？

一句话，你的培训内容不对、方式不对、不吸引人、人家不爱听、甚至听不懂也学不会！I'm根本不懂套路。

1、TTT什么人需要学？

专业内训师

企业内中高层管理者

2、TTT是拆课的课

先会拆，再练装

装配要科学、实用、有套路和逻辑

3、重实战和实操（激发旧知、强调新知）

很多课程是这样的：什么叫TTT、开场的技巧、如何客服紧张、如何言行举止、如何结尾、如何制作PPT、如何演讲、如何控场让学员不困、如何.....，各种技巧让人眼花缭乱，这些重要吗？重要！但是......

本门课是这样的：心、说、做、演、练、推

（二）内训师修炼的六字法则

眼神、动作、神情、幽默等等都只是现场表演的技巧，真正能够提升培训师功底的是科学实用的“套路”

1、六字法则一：心

（1）何以为师？

（2）内训师的最大价值

Ø 企业成长和政委系统建设

Ø 帮助个人ASKH提升

（3）内训师牢牢记住的三点原则

（4）内训师的“形容”矩阵解析

2、六字法则二：说

培训师说的能力是基本能力，虽然培训不是演讲，但说的好的确能起到一定的培训效果。

（1）说商时代

Ø 商业环境下，说的能力代表思路清晰

Ø 从古至今，古代圣贤大多为能言践行者

（2）基本功

Ø 持麦

Ø 站位

Ø 吐字发声

Ø 着装......

现场练习

（3）嘴脑互动

现场练习：《蚂蚁牙黑》

一分钟自我介绍练习：勤劳的蜜蜂

作业：根据实际情况设置

（4）万能开场法+万能收尾法

（5）说话紧张的原因是什么？

（6）结论性语言解析

（7）陈述性语言解析

     组内练习+组间练习

作业：根据实际情况设置

3、六字法则三：做

做，是指如何做课程，这是培训师见功底的地方，是六项法则里较核心的东西。

（1）基础篇——PPT

Ø 到底要不要自己做？

Ø 如何有效去做

Ø PPT的“坑”

Ø PPT制作的原则

（2）目的——以提升为中心还是以问题解决为中心

Ø 都是要改善绩效

Ø 成人学习的特点决定了未来是以问题解决为主

（3）课程开发——几种实用的课程开发的方法

Ø 框架性结构：2+N结构

Ø PRM模型

Ø ADDIE模型

（4）金字塔原理

Ø 十分钟告诉你如何应用

Ø 课程设计的结构化思维

现场练习：《结构化思维》

（5）外力内容来源

Ø 专业书籍

Ø 成熟老师求教

Ø 网络资料

Ø 组织萃取

作业：根据实际情况设置

4、六字法则四：演

演，是指授课现场你所采取的教学方法，这与课程设计紧密相关。

（1）五星教学法

15项要点案例应用

（2）团体讨论教学

Ø 蜜蜂采蜜练习

Ø 四步教学

（3）游戏体验教学

现场：亮剑

（4）角色扮演教学

Ø 红楼梦、西游记、三国、水浒

Ø 临场点评最重要：换个角度看自己

（5）案例教学

Ø 重在设计，内容真实

Ø 案例教学的原则

Ø 举例：李雷and韩梅梅

（6）课堂互动小技巧

Ø 如何应对突发事件？

Ø 如何让学员克服溜号?

Ø 如何克服突然忘词？

......

5、六字法则五：练

(1) 能说

      线上、线下、会议、论坛

(2) 会做

      总结、汇报

(3) 能演

      年会、团建、比赛、社团

(4) 多练习

      内训、会议发言、自媒体视频

(5) 成熟和精进

      线上+线下课程

6、六字法则六：推

无论是企业内训师还是商业讲师，你的课企业老板不认可，你就没办法做内训，培训预算你咋做？你的课市场不认可，都没人知道你，你就无法变现，你确定还能混下去？

企业内训师如何让自己有课讲？

(1) 与领导经常链接

(2) 与部门管理者链接：参加业务会议

(3) 用朋友圈文章推广你对内训的想法

(4) 成为企业大学或者商学院老师

(5) 利用好早会分享推广

三、通关验收：每人10分钟微课路演、点评、授予认证证书。

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“师道·匠心”TTT内训师线上录播课

主题单元	课时	课纲
第一单元 认知培训	1课时	1、培训的意义； 2、知名企业培训观； 3、培训的误区； 4、为什么要成为培训师； 5、有效的培训模式；
第二单元 基础能力	1课时	1、一中心；以学员为中心 2、双交流；老师和学员的互动才是培训核心； 3、三角色；讲师是编剧、导演、演员； 4、四声音：音量、语调、语气、语速； 5、五肢体：站法、走法、眼法、手法、脸法； 6、六能力：表达、专业、激励、制作、应变、学习； 7、七形象：头、眼、耳、鼻、口、指、衣；：
第三单元 呈现技巧	1课时	1、感性：故事、排比、比喻、幽默、激情、金句； 2、理性：围绕主题；论据充分；分类清晰；排序逻辑； 3、互动：头脑风暴、小组讨论、角色扮演、游戏体验、单人问答、媒体运用
第四单元 内容结构	1课时	1、培训流程：上场、定场、问好、介绍、开场、内容、结语； 2、精彩开头：故事开头、数据开头、连接开头、历史开头、提问开头、利益开头； 3、完美收尾：强调观点、回顾要点、积极召唤、画龙点睛。
第四单元 微课开发与设计	2课时	1.课程导入：什么是微课？微课包含什么内容？ 第一章：微课的概念  第二章：微课开发的选题  第三章：微课开发目标的聚焦 第四章：微课开发的内容聚焦 第五章：微课开发的教学设计 第六章：微课开发常用的工具和软件
第六单元 经验萃取	3课时	1、提概念；2、编口诀；3、做模型。 模块一：识矿-概念认知篇 模块二：选矿-选题定位 模块三：找矿-场景还原 模块四：炼矿-经验提炼 模块五：加工-运用转换 模块六：展览-经验集市

七、授课老师

魏老师  特约专家，国家注册培训师、TTT实战派培训专家。魏老师曾先后就职于大型国企（技术出身）、外企、民企、上市公司以及知名管理咨询公司从事培训与管理工作，担任金牌企业内训师、首席培训师、培训总监及某集团公司商学院院长等职务，具备完善的企业培训理论体系和实战管理经验，被多家大中型企业聘为内训师培育顾问。

刘老师  特约专家，高级培训管理师;CSTD学习项目设计师,中国内训师大赛评委/中国企业微课大赛评委

李老师  特约专家， 企业管理提升实战导师，新华报业《培训》杂志融媒体作者，国家版权课程《内训师修炼》、《领导力提升》持有者。

（每次培训从以上专家中选配，以实际通知到会专家为准）

 

八、证书发放

学员参加全部课程，经学习考试合格，颁发《培训结业证书》。根据《职业教育法》规定，人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况，作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。需办理证书的学员，请提前将一寸证件照片发电子版至会务组。

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