领导者的教练技巧

培训时间/地点：2024年8月8~9日（星期四~星期五）/上 海

收费标准：￥4500/人

含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费

不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐 

 

授课形式：

以客户为中心，根据具体需要进行课程设计

理论与实践相结合，实操性强

善于启发，互动性强

精心安排练习环节，体验性强

 

课程背景：

教练型领导

帮助您实现

转变员工思维，从“只看问题”转为“聚焦目标”

开启员工动力，从“我要他做”转为“他自己要”

激发员工智慧，从“都我在想”转为“他主动想”

教练型对话，以目标为导向，以倾听、提问为主线启发行动方案，从而一步步实现目标、获得成果！

 

参训对象：

需要激发下属潜能的中高层领导者，新任管理者及从技术走向管理的管理者

 

课程价值：

“教练型领导”是通过对话支持下属实现组织目标的管理方式。之于只顾发号施令、疲于“救火”的传统管理方式，“教练型领导”信任下属潜力、启发下属思考，既支持下属解决了问题，又让下属提升问题解决能力。该课程可帮助学员：

让员工成为目标的主人，主动承担责任

掌握员工的心声，建立彼此的信任

引导员工独立思考，运用员工的智慧

做到言之有物的表扬，以及对事不对人的指正

知道如何对下属进行一对一辅导，激发意愿、提升能力

 

课程特色：

易学：所有的教学内容全部实现模块化和工具化，教练的三项原则、三大技能及四步对话流程通过两天的学习均能掌握

实战：采用案例、录像、实操练习来推进课程教学，所有教学环节都围绕学员的真实案例

有效：现场不仅掌握了教练的技能和流程，并且解决了现实工作中的实际问题

 

课程大纲：

模块	目标	内容	时间
模块一   什么是教练	* 学习教练的价值及三大教练原则	* 教练的定义 ~ 对话练习：体验教练式对话   vs. 传统对话 * 教练的原则 ~ 支持、期待、信任 * 教练的价值	1.5小时

模块二   教练的核心能力	* 逐个掌握教练的核心能力   * 运用教练技术进行片段式教练	* 深度倾听 ~ 深度倾听三要素 ~ 重复关键词练习：建立亲和 ~ 确认练习：化问题为需求 * 有力提问 ~ 有力提问的类型 ~ 有力提问的范例 ~ 有力提问实操练习 ~ 通过提问确定SMART目标 * 有效反馈 ~ 有效反馈的内涵 ~ 区分行为与评判 ~ 给予言之有物的表扬 ~ 进行对事不对人的指正	4.5小时
模块三   教练流程	* 运用教练流程进行完整教练对话   * 运用教练解决实际工作问题	* 聚焦目标 ~ 小组练习：确定SMART 目标 * 分析现状 ~ 小组练习：多角度思考促进   差距关闭的关键因素 * 探索行动方案 ~ 小组练习：探索实现目标的   方案及确定第一步行动 * 强化意愿 ~ 小组练习：激发被指导者采   取行动的动力 * 3人小组练习：运用教练流程解决每位学员的实际工作问题	5小时
模块四   教练的运用	* 教练实践的要点及制定行动计划	* 教练实践探讨 * 教练的首选对象 * 自我教练流程图 * 制定行动计划 * 教练实践表单	1小时

讲师介绍 ：庄老师

专业资格：

企业教练及促动

教练型领导实战专家、《行动教练》认证讲师

埃里克森国际教练学院认证教练，师从创始人、国际顶尖教练Marilyn Atkinson

美国TCI团队教练，师从创始人、国际大师级团队教练Phillip Sandahl

北欧GRAPE促动师，师从创始人、企业实战派促动师Pepe Nummi

领导力及其它

美国肯•布兰佳《情境领导》认证讲师

美国NASA《4D领导力》认证讲师

《关键时刻》经典客户服务认证讲师

工作经历：

具有20年以上欧美企业管理经历，拥有多年领导及培训师经验，曾就职于拜耳、希捷等世界知名企业。熟悉制造业流程，亲历过黑带、6S、文化建设等项目。

近年来担任职业培训师，除以下主打课程外，还基于客户需求讲授《4D领导力》、《跨部门沟通与协作》等课程，具有量身定做之研发能力。

除授课外，亦主导线上、线下混合学习方式，如1:1电话教练、翻转课堂、在线实践辅导、微课分享、线下跟进工作坊等。

主打课程：

提供逻辑化、结构化的课程系列

职场人士必修课 — 《卓越人士的优秀习惯》

实现成功的自我管理，迈向有效的人际协作

领导者必修课 —《情境领导》

基于任务诊断下属的所处阶段，因人而异采用适合的领导风格，下属能力不足时当教师，下属渐趋成熟时做教练，与下属缔结绩效伙伴关系

领导者两大角色  — 教练 & 教师

《教练型领导》— 成为下属的教练，通过倾听、提问、反馈等方式激发下属思考，支持下属承担责任、自行解决问题，开启潜能

《卓越培训师训练》— 成为下属的教师，掌握课程设计与呈现方法，有效实现传道、授业、解惑，快速提升下属能力

授课特色：

课程除心法外更带有实操工具及步骤，授课以互动式、参与式为主，练习充足，便于课后实践。

专业功底深厚，课程设计能力强，可根据客户需求量身定做课程或工作坊。

客户服务意识强烈，课前与客户组织方、相关学员代表进行电话访谈，了解他们对课程的期待，从而使课程或项目更具针对性。

教学手法多样，课堂感染力强，职场经验较少的年轻人、之前不擅参与的老员工均被吸引投入。

辅导过的客户：

航空造船：中国航发商发、东方航空、中兵航联、上海外高桥造船……

通讯器材：小米、英飞凌科技、华三科技……

农业食品：新希望集团、伊利实业、上海农场、得福乐……

金融保险：建设银行、京东金融、海通证券、人保财险……

材料加工：韵升稀土、巨石集团、易北河塑胶……

医疗生物化工：国药集团、雷允上、奇正藏药、恒瑞医疗、瑞年实业、常茂生化……

电力及新能源：国家电投、华东电网、南方电网、晶科集团、惠联热电……

汽车制造及销售：吉利汽车、普利司通轮胎、艾默林汽车活动照明、宝马……

政府学校科研院所：无锡检察院、上海交大、浙江大学、上海自动化仪表研究院……

工业及民用设备：海尔集团、奥克斯空调、海康威视、苏泊尔、施耐德电气……

零售及服务：迪卡侬、特步、大东方百货、锦江之星、海格物流、横店影视……

计算机、智能制造及软件：库卡柔性、科沃斯机器人、虹软科技、艾融软件……

部分项目类客户：燕京啤酒、巴德医疗器械、雅培医疗器械、爱康集团、

法尔胜泓昇集团、华大基因、阳光电源……

 

独特优势：

授课口碑优秀，客户重复购单率高。

依托教练、心理学、中西文化的跨界积淀，擅长点拨、答疑解惑、进行内容及境界的升华。

善于写作，为江苏省作家协会会员，配合课前预热与课后跟进；同时在语言表达上出口成章，吸引学员注意力。

多年在国际化团队工作，可用中英文双语培训，曾赴泰国等地授课。

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