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高绩效团队的构建与管理

  培训讲师:詹从淼

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  培训费用:2800

  赠送积分:2800

詹从淼
    服务电话:010-82593357

高绩效团队的构建与管理详细内容

高绩效团队的构建与管理
时    间:2012年6月8-9日     8月15-16日    11月8-9日
地    点:广东省深圳市
课程对象:总经理/总监

作为营销管理者的您:
可曾为做到卓越营销管理而痛下苦功却收效甚微?可曾为做到营销团队建设、展示营销技巧灵活而冥思苦想?可曾因业务人员能力超越而丧失权威?如果您梦想在营销团队管理上展现专业风采,高绩效团队的构建与管理你掌握更多的方法。
本课程通过提高管理者指引能力、明确目标责任、步骤统一、增强团队激励能力、完善沟通协调、建立先进考核机制等先进实践技巧,进一步明确团队管理者的执行定位,全面提升建团队、带团队管理水平。帮助团队管理者建立团队管理模型,建立真正的学习型组织,减少过去制度加控制得旧有方式,通过激励,愿景等要素,全面提升团队潜力与斗志,实现全员执行结果的思维与目标,从而全面提升团队绩效。
无可比拟的优越性
与理论化学习者相比:高绩效团队的构建与管理更专业。
与简单的实践者相比:高绩效团队的构建与管理更领先。
学习收效的超值性
两天时间,获取更多的人脉资源和事业良机!
两天时间,换来自身素质的全面提升,增添营销的无限魅力与影响力!
两天时间,为企业赚钱!有了优秀的营销管理人员,企业可以将实施系统化营销的想法变为可操作的做法,进而提升企业整体绩效。
与其说是相信我们,不如说是相信您自己的眼光和决断!
课程对象
营销团队的销售经理、营销总监、销售主管、销售团队后备管理精英。
授课方式
现场讲授、理论与实践巧妙衔接、案例互动分享、演示讨论。
第一单元认识团队——高绩效团队的特征与发展
一、 团队的组建与管理问题思考
1. 组建学习团队
2. 学员管理问题收集
3. 团队的几种现象
4. 团队管理问题思考
 战略无法理解,战术无法执行,制度无法遵守
 出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利
 奖利少了,起不到激励效果,奖利多了,变成唯利是图
 动力变压力,能力变资历,资历变阻力
 一放就乱,一管就死
二、 高绩效团队的特征:
1. 什么是团队——团队的定义
2. 高绩效团队的特征
 共同目标
 相互依赖和认同
 强烈归属感
 承担责任和义务
互动:我心目中理想的团队
三、 高效团队四个发展阶段:
1. 高效团队成长曲线
2. 高效团队发展阶段
 组建契约期——团队远景、目标、角色、规则、资源分配
 冲突磨合期——人际风格、角色、价值、利益驱动
 融合规范期——团队精神(理解与包容)、团队规则(职责与标准)建立
 高效成熟期——团队管理创新

第二单元团队管理与领导的角色认知
一、 管理与领导影响力
1. 管理情境思考:什么是管理?
2. 管理“两条腿”
3. 不同管理层所需要的相关管理技能与角色认知
4. 领导的定义
5. 职位权利与个人影响力
6. 管理实践应用与误区
二、 从管理迈向领导
1. 管理与领导的区别
2. 定结果——风险因素
3. 理意愿——变量因素
4. 管过程——非变量因素
案例讨论:黄啸VS陈绍东管理失败原因
三、 团队管理的核心定位
1. 市场需求诊断与把握
2. 团队需求诊断与把握
3. 股东回报诊断与把握

第三单元人才识别与团队角色配置
一、 管理面临的挑战
1. 竞争愈发激烈
2. 资源愈显短缺
3. 人才招不到、育不出、用不了、留不住。。。
二、 优秀人才识别:先天VS后天
1. 思考:影响工作效能的因素有哪些?
2. 胜任工作五大要素
3. 团队的潜能管理和开发
4. 人性需求冰山模型解析
5. 潜能优势与行为风格
三、 潜能优势与岗位配置
1. 团队人才配置原理
2. 能力胜任模型示例说明
3. 战场决定军队
4. 军队决定战果
课堂测试:我的性格与行为风格
第四单元高效团队成长辅导与管理
一、 衡量下属工作绩效的两把尺
1. 工作能力:知识、技能、经验
2. 工作意愿:自信、承诺、动机
二、 高绩效下属的工作准备度诊断
1. 确定销售任务与目标
2. 评估下属业务能力
3. 衡量下属业务意愿
课堂练习:四种员工准备度诊断
三、 高效团队成长的不同阶段
1. 热情高涨的初学者
2. 憧憬幻灭的学习者
3. 谨慎付出的执行者
4. 独立成长的绩效者
四、 领导风格与业务团队管理
1. 领导风格:专制与民主
课堂测试:我的领导风格
2. 成功与有效领导的区别
3. 选择合适领导风格
 指示与告知/教导与激励/激发与支持/授权与考核
案例分享:海尔的质量

【詹从淼老师简介】
国内著名团队管理辅导专家,
企业成长管理理论的倡导者与实践者,
四力成长修炼系列课程原创讲师。
清华大学领导力培训中心特聘教学顾问,
新加坡博维管理咨询公司成长训练专家
曾任:
2008年至2009年任安惠子皮草(香港)国际有限公司营销中心总经理,詹老师凭借着独到的战略眼光,对市场需求有效诊断以及对成长管理理论的灵活掌握,为企业建立了适应国内市场的营销团队成长模型,使企业在市场拓展与渠道创新管理上迈上了一个新的台阶。
2005年—2008年任中国数码集团中企动力全国商务培训总监、新网人力资源总监,为该企业建立了商务成长管理模型,并使用该模型使被辅导的分公司业绩得到稳定增长;为该企业建立了完整的营销培训体系,培养优秀讲师达100多人。
2003~2005年任伊利集团冷饮事业部培训经理/ESS项目总监,负责伊利冷饮事业部销售体系的改进项目,对2005年度伊利集团突破百亿的目标带来直接影响。
2001年-2003年任职于汇源集团总部培训中心主任。
1999~2000年任汇源果汁集团华北区培训经理。
詹老师是一位善于在系统理论和实战经验中寻找最佳支点的教练,拥有十五年企业实战管理与辅导经验,在伊利、汇源、中企动力、新网科技集团负责过营销、人力资源管理工作。为多家企业策划并建立企业培训体系,开创IT行业第一个商务实战训练营,通过模拟训练与行动学习,培养过数百位优秀管理人才。
在为企业提供咨询、培训与辅导过程中,詹老师首创“成长管理”辅导模式,有效的把企业竞争、团队的成长与学员自我成长需求和职业发展要求做有效结合,最大程度调动学员学习的主动性和积极性,改变以往单一、单次的培训模式,把企业培训与管理创新、企业持续发展联系起来,使培训能更符合企业的战略发展,真正成为“企业第一生产力”。
2002年至今,詹老师给上百家企业做过数百场领导力与团队管理训练,数万人通过其精彩独到的培训而受益,其中在员工潜能与工作状态诊断、团队成长阶段分析与管理核心领导力的培训中,更是因其能打破传统理论束缚,结合实战、创新、独特的训练方式受到参训学员的一致好评。
【曾服务部分客户】
中国移动、中国联通、中国电信、原中国网通、中国国际航空公司、民航快递、中国石油、中国石化、中石油天津大港油田、大庆石油管理学院、清华大学E-TTT高级研修班、新疆MBA、中铁党校、中国国旅股份有限公司、国核电力规划设计研究院、中国电力科学研究院、国家电网富达科技公司、国家电网河南分公司、国家电网河北分公司、国家电网石家庄分公司、国家电网保定分公司、工业和信息部电信研究院、伊利集团、汇源果汁、三鹿牛奶、康师傅、贵州茅台、可口可乐、华润啤酒、雪客口、茹梦果汁、第一制药(中国)、瑞阳制药、诺华制药、双鹤药业、温州环宇集团、上海城开地产、天山集团、天山地产、瑞通地产、松井机械(中国)、康代电子(中国)、百荣世贸、北京华联、翠微大厦、新时代商厦、华北石油商贸、黄骅港港务、中国电子四建、旭阳焦化、中国进出口银行、商业银行、华夏银行、中大药业、世纪博爱医药国际、尚朱迪服饰、内蒙蒙绒、法国都彭、仕泰兰服饰、派力营销、奥迪汽车、本田汽车、云南和也油漆、三一重装沈阳、中国数码、中企动力、新网科技、北京四维图新科技股份有限公司、天元网络、华夏大地、红旗中文2000、艺海集团、绿之梦广告、昂泰广告、月亮河高尔夫俱乐部、工业信息化、中新大东方、中株集团
【成长管理】辅导模式
 学员工作风格测评、工作分析诊断,梳理并定位问题,制定行动学习计划
 帮助学员认识了解问题根源所在,同时通过训练掌握改进方法
 通过实际工作问题解答、模拟演练与应用实践,体验素质与能力成长
 通过总结和提炼、分享学习收获,评估和改进不足
 进入成长管理行动学习第二循环
【四力成长修炼】课程体系
【授课特点】:
詹老师讲课富有激情,语言简练、风趣,有很强的感染力,在系统理论中结合实战经验与案例,通过包括教案讲授、案例分析、管理游戏、角色扮演、模拟演练等多样化的互动授课方式,营造轻松愉快的学习气氛,充分调动学员的积极性,有效地帮助学员更好的理解课程要点,提升素质能力。
詹老师根据中国企业成长特点,结合系统理论和多年企业管理经验,在课程的开发设计上注入企业成长管理理念和方法,突破了传统单一、固化式的培训模式,建立新的以企业发展战略、管理本源为出发点,通过对企业人在素质、技能和思维进行系统规划、改进和完善的活化培训,更符合“学以致用”的企业培训特点。
● 会务报名
1.报名时间:即日起接受报名
2.费用:2800元/人、五人以上2300元/人(包括培训费、合影费、午餐费)

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