慧眼识人—面试官实战训练
慧眼识人—面试官实战训练详细内容
授课讲师:王新宇
时间:2011年3月25-26日 地点:深圳
清晰地描述您的企业需要什么人!准确地评估哪里能找到您需要的人!
用慧眼去识别来到您面前的人!在您需要的岗位上配置上最合适的人!
培训对象
需要从事招聘和面试工作的人员
课程目标
让学员全面了解企业人才选拔的重要性、完整地掌握招聘和甄选的理念、实用方法、工具、流程及常见问题的解决办法,特别是如何通过科学、严谨的面试问题设计和分析,很好把握应聘者的真实情况。值得一提的是,培训师在总结其将近十年,面试超过5000人,准确率超过90%的实践经验的基础上,所提出的“王氏乱序提问法”,为客户提供甄别人员的独到技巧。
本课程将通过互动式授课和大量练习,帮助学员快速提高人力资源规划及配置和招聘甄选面试水平,形成人才甄选的基本套路和方法,更有效的为企业找到所需人才。
课程大纲
一、 引言
1 选人的难点
2 企业招聘:我们要的是什么?
二、 选人看什么
1 职位分析
a. 职位分析的内容
b. 职位分析的基本思路
c. 职位分析的方法
2 团队分析
3 企业环境与文化分析
三、 好的计划是成功的一半——招聘计划制定
1 要空降兵还是自己人?——招聘策略选择
2 这样的人找的到吗?——外部供给情况分析
3 招聘渠道分析
4 招聘时间、地点与费用
5 校园招聘的常见问题与对策
四、 提高面试效率——做好面试前的甄选
1 什么样的选聘方法最有效?
2 成功招聘第一关——快速、高效的简历筛选
3 提高招聘筛选效率的重要手段——笔试
4 标准化和系统化的保证——测评
五、 常用的面试方法介绍
1 结构化面试
a. 结构化面试
b. 结构化面试的常规问题
2 行为面试法
3 情境模拟法
a.情境面试法
b.典型的情境类问题
4 压力面试法
5 无领导小组讨论
六、 面试问题的主要来源——把要求可视化
1 什么是可视化
2 逻辑推理
3 职位要求
4 团队匹配要求
5 企业文化要求
6 面试问题的其他来源
7 典型的素质要求的考察方法
a.潜质
b.压力承受能力
c.适应性
d.沟通能力
七、 面试技术——如何设计好问题
1 追问技巧
2 隐蔽问题的指向性
3 “把小猪赶近胡同里”——防止问题失效的技巧
4 “王氏”乱序提问法
5 练习:乱序问题设计
6 应届毕业生面试中的常见问题与对策
7 综合演练:模拟面试
八、 面试中的其他要点
1 观察细节
2 细心倾听
3 树立良好的职业心态
4 用好最后的环节——让对方提问
5 关于高端候选人的面试
讲师介绍
王新宇老师 中人网战略合作专家
原中外运集团总公司人力资源部副总经理
清华大学经济管理学院高级培训项目特级讲师
国家物流师职业资格专家委员会委员
中国外运集团高级培训师
教育背景:
清华大学精密仪器系学士
美国管理技术大学(UMT)项目管理专业硕士
清华大学经管学院 EMBA (高级工商管理硕士)。
授课风格:
专业讲师的大家风范,犀利幽默,一针见血,逻辑性强;
具有丰富的人力资源管理经验,案例深入透彻,课程原创性强,能根据学员需求针对性开发与授课;
注重在授课中跟学员的深入直接沟通,通过让学员引起共鸣而建立主动、持久的学习与吸收意识。
职业经历:
从事过人力资源管理中的所有工作,从职位分析与评估、招聘、绩效管理、薪酬、培训到人力资源信息系统。亲手设计及推行所在集团的员工绩效管理体系,也是集团所使用的平衡计分卡绩效管理体系的主要设计者和实施者之一。
任集团人力资源副总兼集团培训中心主任职位八年以上。设计了中外运集团的培训体系和框架,建立起详尽的培训管理制度和内部培训师培养体系.用自己开发出的课程,直接为员工进行培训.理论与实际相结合取得了很好的效果.
兼任过4年的集团中外运快运总监
项目管理经验六年以上,主持了多个大型项目,最大的项目涉及全国范围,投资过亿,各个层级上的项目人员千人以上,在实践中成功地应用了项目管理的理论和工具,积累了丰富的管理经验。
【收费标准】
3200元/人,(含午餐费、资料费、茶点费,住宿费用自理)
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