详细目录：

第一篇王牌总经理概论
第一章人格
第二章幽默
第三章宽容
第四章信任
第五章理解
第六章激励
第七章原则
第二篇王牌总经理(厂长)战略管理
第一章管理学基础
第二章战略管理
第三章企业资金运作管理
第四章组织管理
第五章客户关系管理
第六章信息管理
第七章企业经营管理与表格
第八章WTO与管理知识创新
第三篇王牌总经理(厂长)法律管理
第一章法律基础知识
第二章企业法律知识
第三章外商投资企业法
第四章中小企业促进法
第五章公司法
第六章企业破产法
第七章合同法
第八章金融法律知识
第九章证券法
第十章知识产权法
第十一章劳动和保障法
第十二章交易秩序法
第十三章价格法律制度
第十四章广告法律制度
第十五章会计法
第十六章税法
第十七章诉讼法律制度
第四篇王牌总经理(厂长)人力资源管理
第一章概述
第二章人力资源战略、规划与计划
第三章组织设计
第四章职务分析
第五章人员的招聘与录用
第六章员工的培训与开发
第七章绩效考核
第八章薪酬管理
第九章员工激励
第十章员工福利与保险
第十一章劳动关系管理
第十二章现代化人力资源管理
第十三章人力资源管理模式比较
第十四章国际人力资源管理的新特点和新趋势
第五篇王牌总经理(厂长)企划管理
第一章市场营销企划概述
第二章市场营销调研企划
第三章市场定位企划
第四章企业形象企划
第五章产品企划
第六章品牌企划
第七章价格企划
第八章营销渠道企划
第九章促销企划
第十章广告企划
第十一章整合营销传播企划
第十二章服务企划
第十三章关系营销企划
第十四章网络营销企划
第六篇王牌总经理(厂长)营销管理
第一章总经理对市场营销的定位
第二章市场分析及目标市场确定
第三章市场需求与预测分析方法
第四章营销战略计划
第五章产品定位策略
第六章产品寿命及新产品决策
第七章产品、品牌及包装对营销战略的影响
第八章总经理对人员推销的管理
第九章营销调研及信息管理
第十章总经理营销渠道管理
第十一章总经理广告促销决策
第十二章竞争分析与决策
第十三章客户管理
第十四章新的市场营销理念
第十五章营销实施与控制
第十六章整合营销战略
第十七章总经理的营销关系网
第十八章总经理必备素质及管理技巧
第七篇总经理(厂长)质量管理
第一章质量
第二章质量管理
第三章质量管理方法
第四章质量管理体系
第五章质量保证体系
第六章质量体系实施和改进
第七章质量体系文件
第八章质量管理体系审核
第九章质量管理体系有效性
第十章质量管理体系的价值评估
第十一章ISO 9000族标准
第十二章全面质量管理
第十三章质量功能展开
第十四章质量成本管理
第十五章采购质量管理
第十六章服务质量管理
第十七章产品生命周期的质量
第十八章质量体系认证风险管理
第十九章六西格玛管理法
第二十章质量管理表格
第八篇总经理(厂长)项目管理
第一章项目概述
第二章项目管理
第三章项目领导
第四章项目组织
第五章项目团队
第六章项目经理
第七章项目计划
第八章项目选择与确定
第九章项目启动
第十章项目管理控制
第十一章项目人力资源管理
第十二章项目质量管理
第十三章项目成本控制
第十四章项目信息管理
第十五章项目物流管理
第十六章项目沟通
第十七章项目；中突管理
第十八章项目采购管理
第十九章项目合同管理
第二十章项目风险管理
第二十一章项目终止与项目后评价
第九篇王牌总经理(厂长)财务管理
第一章会计基础知识
第二章企业货币资金核算
第三章应收项目核算
第四章投资
第五章存货
第六章固定资产
第七章无形资产和待摊费用
第八章流动负债
第九章长期负债
第十章收入、费用与利润核算
第十一章企业成本核算
第十二章所有者权益
第十三章会计报表编制
第十四章财务报表分析
第十五章会计错弊及其防范
第十六章，内部控制系统
第十七章债务重组
第十八章企业的设立、终止与清算
第十九章会计变更以及会计差错更正
第二十章企业理财策略
第二十一章企业投资策略

相似教材