详细目录：

第一篇 医务科管理制度基础
第一章 科室工作特点
第二章 科室质量管理原则
第三章 科室质量管理任务
第四章 科主任在科室中的作用与地位
第五章 科室质量管理效果的评价制度
第六章 科室质量管理规划
第七章 科室质量管理组织实施制度
第八章 科室质量改进实施制度
第九章 医疗服务实施制度
第二篇 医生工作管理制度
第一章 职责及岗位责任制
第二章 病房工作制度
第三章 门诊工作制度
第四章 急诊工作制度
第五章 住院病人规则
第六章 教学科研工作制度
第七章 主治医师工作规范
第三篇 医疗服务质量管理制度
第一章 概论
第二章 医疗质量管理标准
第三章 医疗质量管理方法
第四章 医疗质量控制制度
第五章 质量经营管理制度
第六章 质量保证措施
第七章 医疗质量评价制度
第八章 医疗质量管理奖评审标准
第四篇 护理工作管理制度
第一章 护理质量管理
第二章 护理组织工作
第三章 护理管理计划工作
第四章 护理人员管理制度
第五章 感染护理制度
第六章 护理管理控制制度
第七章 护理管理法制建设
第五篇 成本核算与财务管理制度
第一章 成本核算
第二章 财务管理制度
第三章 科室成本责任制
第四章 成本核算原则与方法
第五章 成本控制制度
第六章 成本效益评估
第七章 物资和设备管理
第六章 人士管理规章制度
第一章 人力资源制度
第二章 人力资源规划
第三章 人力资源培训制度
第四章 员工聘用制制度
第五章 薪酬管理制度
第六章 领导班子建设
第七章 干部制度与邻导制改革
第八章 人才素质测评
第七篇 科室领导工作决策与创新管理制度
第一章 概论
第二章 计划
第三章 沟通管理工作
第四章 控制管理工作
第五章 工作创新管理制度
第六章 决策管理工作
第八篇 科室病案管理制度
第一章 病案管理
第二章 病案组织与管理制度
第三章 病案管理方法
第四章 病案保护制
第五章 随诊工作制度
第六章 病案命名与分类规范
第七章 病案质量临控制度
第八章 病案法律管理
第九章 病案与医院经营管理制度
第九篇 病历书写规范与标准
第一章 病历书写的基本规范和要求
第二章 病历书写格式与内容
第三章 中西医结合病历书写规范
第四章 记录书写规范
第五章 常用检查申请单、报告单书写规范
第六章 护理文书写规范
第七章 病历管理规范
第八章 病历表格制作规范
第九章 处方书写规范及质量标准
第十篇 医疗事故管理制度
第一章 医疗事故与纠纷
第二章 医疗事故特点
第三章 医疗事故防范
第四章 医疗事故处理
第五章 医疗事故及纠纷案例的剖析与借鉴
第十一篇 科室主任工作领导艺术与方法
第一章 领导角色与素质
第二章 激励艺术
第三章 仂调艺术
第四章 决策艺术
第五章 用人艺术
第六章 领导方法与技巧
第十二篇 医师执业管理制度与规范知识解答
第—章 医师与《执业医师法》
第二章 医师资本考试与医师执业注册
第三章 医师的权利与义务
第四章 患者的权力
第五章 医师执业规范
第六章 医师执业机构的管理
第七章 医师的考核与培训
第八章 执业医药师法律责任
第十三篇 相关法律法规与国家政策

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