详细目录：

第一篇 医院管理最新政策法规
卫生部国家中医药管理局开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年 活动的通知
卫生部和国家中医药管理局决定开展医院管理年活动
关于印发《创建“医德医风示范医院”活动方案》的通知
医院管理评价指南(试行)
中医医院管理评价指南(试行)
在以“病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年会工作会议上的讲话
以人为本，求真务实确保医院管理年活动取得实效(马晓伟副部长在医院管理年工作会议上的报告)
第二篇 医院管理评价考核与达标概述
第一章 医院管理概述
第二章 医院管理评价概述
第三章 医院考核达标概述
第三篇 医院管理评价考核与达标
第一章 依法执业评价考核与达标
第二章 组织机构与管理评价考核与达标
第三章 人力资源管理评价考核与达标
第四章 医疗、医技、药事和护理管理评价考核与达标
第五章 应急管理考核与达标
第六章 信息系统评价考核与达标
第七章 设备和后勤管理评价考核与达标
第四篇 医疗质量管理评价考核与达标
第一章 质量管理评价与改进概述
第二章 医疗质量管理评价考核与达标
第三章 全程医疗质量管理评价考核与达标
第四章 创新管理评价考核与达标
第五篇 专业部门质量管理评价考核与达标
第一章 非手术科室质量管理评价考核与达标
第二章 手术科室质量管理评价考核与达标
第三章 门诊工作质量管理评价考核与达标
第四章 急诊质量管理评价考核与达标
第五章 重症监护病房质量管理评价考核与达标
第六章 传染病质量管理评价考核与达标
第七章 护理质量管理评价考核与达标
第八章 临床检验质量管理评价考核与达标
第九章 病理质量管理评价考核与达标
第十章 医学影像质量管理评价考核与达标
第十一章 药事质量管理评价考核与达标
第十二章 输血质量管理评价考核与达标
第十三章 医院感染质量管理评价考核与达标
第十四章 病案质量管理评价考核与达标
第六篇 医疗安全管理评价考核与达标
第一章 医疗服务安全评价考核与达标
第二章 设施管理安全评价考核与达标
第三章 危险物品及要害部门安全评价考核与达标
第七篇 医院服务评价考核与达标
第一章 医疗服务评价概述
第二章 患者权益维护评价考核与达标
第三章 医德医风评价考核与达标
第四章 服务流程评价考核与达标
第五章 医疗服务技术水平评价考核与达标
第八篇 医院绩效评价考核
第一章 医院绩效评价概述
第二章 医院经济运行状态评价
第三章 医院绩效考核
第九篇 医院统计方法与指标
第一章 医院统计工作与统计分析
第二章 医院常用医学统计方法
第三章 医院统计指标
第十篇 医院评价指标体系与综合绩效考核制度
第一章 医院评价指标体系
第二章 医院综合绩效考核制度
附录

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